全新智能康体服务预订资讯系统十一月九日启用
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现时，超过二十万人已登记成为SmartPLAY用户，包括约十万名Leisure Link用户，大约占现有活跃用户的四成。为了让更多市民可以及时登记新系统以使用康体服务和设施，康文署决定略为调整推出新系统的日期至十一月九日。
康文署提醒市民，所有人士必须预先登记及完成认证，方可使用SmartPLAY系统报名参加活动和租订设施；现有的Leisure Link用户亦须重新登记。
新旧系统十一月六日至八日进行资料迁移、报告核对和线上数据验证、覆检所有系统设备，包括网络安全保护设备，以确保新系统运作正常，这三日期间SmartPLAY登记亦会暂停。为确保顺利过渡，康文署十月底至十一月中实施过渡安排，硬地足球场的抽签安排将稍后公布，有关详情见附件。
此外，由十一月一日起个人预订补场安排将会取消，如已预订的设施未能提供使用，将可按现行机制或透过SmartPLAY系统办理退款。
新系统除设有基本的预订功能外，亦会推出多项优化功能，包括提升容量以同时容纳更多用户登入系统（由现时约1 000名增至10 000名），方便更多市民更快捷登入系统。另外，用户可享受个人化服务，例如根据个人喜好接收电子通知、有关已取消及释放回系统再供预订的段节、以及查阅抽签结果、退款申请情况等。用户亦能够接收因恶劣天气引致场地需紧急关闭及／或康体活动需要取消等资讯，并享用多种电子支付方式。
康文署在约240个康乐场地（包括各区康乐事务办事处）共设立375个全新SmartPLAY智能自助服务站，为市民一次过完成登记、身分认证和启动帐户。
为协助市民登记成为SmartPLAY用户、以及认识如何透过新系统办理订场手续及报名参加康体活动，康文署在各区举办的多场SmartPLAY轻松一点工作坊现已接受报名（www.smartplay.lcsd.gov.hk/website/tc/news/9984.html），当中部分工作坊专为六十岁或以上的市民而设，费用全免，欢迎市民报名参加。有兴趣的市民可浏览网页。
欲了解更多关于SmartPLAY的资料，欢迎浏览SmartPLAY网页（www.smartplay.lcsd.gov.hk）或致电SmartPLAY热线3954 5150。
完
2023年10月17日（星期二）
香港时间11时00分
香港时间11时00分