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立法会十四题:公共图书馆
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  以下为今日(五月四日)在立法会会议上叶国谦议员的提问和民政事务局局长刘江华的书面答覆:

问题:
  
  政府正研究建设「智慧城市」,包括开放更多公共数据,以便市场开发便利市民的智能电话应用程式,以及发展智能家居。政府计划於今年下半年委聘顾问公司,拟定智慧城蒥的数码架构和技术标准。据报,新加坡政府最近推出多项措施鼓励国民阅读,包括国民可透过智能电话扫描二维条码连结公共图书馆的智能电话应用程式,以下载电子书籍和文章,以及把地铁车厢化身为电子图书馆。关於利用先进科技推广阅读风气,政府可否告知本会:

(一)当局会否在进行智慧城蒥的研究项目时,探讨利用先进科技推广阅读风气的措施(例如在公共设施或港铁车站提供设施,让蒥民免费下载电子书或文章);若否,原因为何;

(二)鉴於现时有多间专营巴士公司(巴士公司)已开发智能电话应用程式,向候车乘客提供实时巴士服务资讯,政府会否与各巴士公司合作,为乘客提供免费下载的电子书或文章,供旅程中阅读;若会,有关的时间表为何;若否,原因为何;及

(三)会否进行全港性研究,如何在这个资讯泛滥的年代,鼓励蒥民透过电子产品接驳至互联网时,除了观看影视节目、玩电子游戏、浏览社交网站外,下载电子书本阅读;若会,有关的时间表为何;若否,原因为何?

答覆∶

主席∶

  随着科技发展,政府一直积极推行电子政府服务,以方便市民;而不同的公共服务及私营机构亦为其顾客推行各种电子服务。就推动阅读风气方面,康乐及文化事务署(康文署)辖下的香港公共图书馆致力善用新技术与资讯科技以优化公共图书馆服务,以配合香港发展为智慧城蒥和世界级大都会。就叶议员问题的各个部分,我现回覆如下:

(一)及(二)政府资讯科技总监办公室在二○一六至一七年度会委聘顾问公司,透过谘询各持份者,包括相关政府部门、学术界、研究机构和私营机构,拟定适合香港发展智慧城市的数码架构和技术标准,为发展智慧城市奠定基础。不同机构可考虑在有关基础上,提供各种增值服务。

  在公共图书馆服务方面,发展一个既均衡而又涵盖纸本书刊及电子资源的「混合型」馆藏图书馆是近年香港公共图书馆其中一项重要工作。过去五年,公共图书馆的电子书馆藏书籍总数量由二○一一年的11万多册增至二○一五年的22万多册。除电子书库外,康文署现时提供63个电子资料库,以及储有大量数码化视听资料、图像和文件的「多媒体资讯系统」。

  二○一四年,康文署推出了「指尖上的图书馆」,服务包括「我的图书馆」和「多媒体资讯」两个流动应用程式,以及网上的「电子资源专页」,让市民可随时随地享用图书馆服务及数码馆藏,以满足市民对知识、资讯、自学进修及善用余暇的需求。

  「我的图书馆」和「多媒体资讯」流动应用程式具备多种实用功能。读者可透过前者登入个人帐户;搜寻、预约及续借图书馆资料;及利用全球定位系统功能寻找就近图书馆位置等。后者则可搜寻「多媒体资讯系统」内的20多个不同主题的数码馆藏,逾400万页数码化资料。此外,市民可直接使用手提电脑或任何支援主要互联网浏览器的流动装置,凭图书证帐户连结香港公共图书馆一站式的「电子资源专页」,遥距使用及在线上阅读涵盖各学科的21个电子资料库和22万多项电子书。其中两个英文电子书库及在今年新增的中文电子书库提供更方便的平台,让读者下载电子书到流动装置离线阅读。用家只需用手指轻触电话或平板电脑的屏幕,就可以全天候地享用网上图书馆服务的便捷。
 
  现时,香港公共图书馆已在推广电子馆藏的一些宣传品上提供二维条码,让读者利用流动装置连结图书馆的「电子资源专页」。为进一步推广电子馆藏的使用,图书馆会在印刷宣传品、图书馆通讯、以及编制资源选介和读者指南时提供连结个别电子书库及电子资料库网页的二维条码,方便读者透过流动装置使用有关资源。
  
  香港公共图书馆会定期举办教育及推广活动、学校参观图书馆活动、电子资讯简介会、「学校文化日」,并透过顾客服务联络小组、教师联络小组及到访学校/地区团体/机构等途径,向不同社群推广电子馆藏。而香港公共图书馆更自二○一四年开始为「指尖上的图书馆」的电子服务加强推广,包括拍摄宣传短片及印制宣传品,在电视媒体及公共交通设施向市民宣传。图书馆二○一五年的网上搜览(时段)数目已超过2300万次。香港公共图书馆会继续与其他政府部门及公营机构合作,进一步推广电子馆藏,以鼓励市民培养阅读习惯。

(三)康文署会定期就公共图书馆提供的设施和服务进行意见调查,以搜集市民对现有服务及未来需求的意见,调查对象涵盖使用者和非使用者。根据二○一四至一五年度进行的调查,百分之八十点六的图书馆使用者表示他们通常用较多时间阅读印刷版本(包括书本/报刊/资料),而百分之十二点五通常用较多时间阅读电子版本。非使用者中百分之六十三点四表示通常用较多时间阅读印刷版本,而百分之二十七点三通常用较多时间阅读电子版本。康文署正深入研究和分析调查所得的数据,以了解市民的阅读习惯与兴趣,探讨如何进一步提升图书馆服务以切合使用者的期望、吸引非使用者使用公共图书馆的服务及设施、推广电子馆藏,以及提倡阅读风气。



2016年5月4日(星期三)
香港时间11时40分

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