下稿代香港金融管理局发出∶

　　香港金融管理局（金管局）今日（五月十五日）公布截至二○一五年四月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。

　　金管局於二○一五年四月共收到110宗个案及完成97宗个案。截至四月底，458宗个案的调查工作仍在进行中。

　　附表综合金管局处理银行投诉的进度。

完

２０１５年５月１５日（星期五）
香港时间１６时５４分