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圣诞、新年假日将至，通讯事务管理局办公室（通讯办）今日（十二月十五日）提醒消费者，在香港以外地方启动漫游服务时，务须谨慎使用流动数据服务。
通讯办发言人表示：「随着近年3G／4G流动装置及服务越趋普及，消费者在外游时或会使用流动数据漫游服务。消费者须注意，不论他们以何种流动装置（例如智能电话、平板电脑、手提电脑或USB适配器）浏览网页或使用软件应用程式，流动数据漫游服务的收费都会远高于本地流动数据服务收费。此外，大型档案的快速下载或会令消费者不经意使用大量数据，招致巨额帐单或流动通讯服务『帐单震撼』。」
为了在外游时安心，避免招致远高于预期的流动数据收费，通讯办建议消费者考虑采取以下防止「帐单震撼」的措施：
＊ 在无需使用流动数据服务时，关掉流动装置的流动数据功能；
＊ 每次重新启动流动装置时，再次检查装置的流动数据功能是否已经关掉；
＊ 关掉流动装置的自动（背景）更新功能，例如更新电邮、应用程式、固件等功能；
＊ 使用流动装置设有的功能，定期查阅数据用量；
＊ 在使用Wi-Fi系统接达互联网时，经常留意流动装置有否切换至使用流动数据服务；以及
＊ 使用在目的地购买的当地预缴智能卡。
如消费者决定在海外时不使用流动数据服务，他们应在离港前，同时关掉其流动装置的流动数据服务功能和漫游数据服务功能。消费者亦可在离港前要求其电讯商完全暂停提供流动数据服务，部分电讯商容许用户暂停流动数据漫游服务而保留话音漫游服务。
另一方面，打算在外游时经常使用流动数据服务的消费者，在前往某些目的地时，可考虑使用设有收费上限或定额收费的数据漫游全日通行证。消费者可联络其电讯商，了解详情。如欲获取更多有关精明使用数据漫游全日通行证的贴士，可浏览此连结的网页www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/guide/advice_roaming/smart_use/index.html。
发言人说：「在某些情况下，例如消费者在目的地入境后，他们或会收到由个别流动应用程式发出的提示，或目的地漫游服务电讯商或其使用的香港电讯商的问候及推广信息，当中某些信息或会指引消费者选取他们建议的服务。消费者应保持警觉，一旦他们依从所提供的指示，便会启动流动数据连接，这可能会招致高昂的数据漫游费用。」
请参看更多有关精明使用流动数据漫游服务的消费者注意事项：
www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/alerts/mds/unexpected/index.html。
完
２０１３年１２月１５日（星期日）
香港时间１２时００分
