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以下是食物及生局局长高永文今日（十二月二日）下午出席公开活动后会见新闻界的谈话内容：
记者：有关广华医院血液样本意外地从电梯缝隙跌入电梯槽内，事件在星期三发生，有否涉及延迟公布？
食物及生局局长：根据现时所知，事件在（十一月）二十八日发生，有关同事在（十一月）二十九日通知院方。院方即时就两方面进行工作，事件对该十三名病人影响最大，因涉及十七个血液样本，分别属於十三名病人。今次事件对这些病人而言，其实并没有安全方面的影响，但需要麻烦他们再验血，故院方采取的即时步骤是联络这些病人。在该十三名病人当中，迄今已联络到十二人，现时正积极联络第十三名病人。院方亦根据医院管理局（医管局）的风险呈报管理电脑系统，透过早期事故呈报系统中向医管局总办事处通报事件。在这事件上，不同人当然可能有不同看法。这事件早晚也会公布，其实现时的事故公布分为两类，一类是对公共
生有即时影响，或需要警醒一些病人，通知他们需要提防或呼吁他们回来检查，以及十分严重的事故，便要即时公布。至於今次的事故，我相信医管局是会透过《风险通报》的系统公布，即按时每季公布一次。因此这事故是件会公布的，但是否需要即时向外公布，这涉及判断。有关的判断就是，现事件令十三名病人需要再抽血，而院方已掌握了这十三名病人的资料，可以联络他们，事实亦证明院方现时已至少联络到十二名病人，故此院方可能认为不需要即时向公众公布事件，而是透过早期事故呈报系统，按一定时间由医管局总办事处公布。初步来说，（这安排）我认为可以接受。事件也引起我们的关注，首先是为何会发生这样的问题呢？医院可能需检讨在运送（血液样本）的程序上是否有改善的地方，例如能否用较稳妥的容器或盒子盛载血液样本，使其不容易跌出。我们会总结整件事的经验，看看有什么地方，包括通报机制，是否有需要改善。
记者：有关负责运送血液样本的运作支援助理在翌日才通知主管，通报机制在前线员工方面隔了一层，整个通报机制是否需要检讨？
食物及生局局长：我们可能需要多进行宣传教育，让前线同事也明白病人临床服务的重要性。即时及适时的通知十分重要，以此事件而言，员工愈快通报，院方便能愈快采取补救措施，若迟了通报，有关的补救措施可能未必那么有效。有关员工可能担心在呈报后会否受责罚，但其实医管局整个风险管理呈报机制的目的是希望鼓励同事，若发生了事故，尽快报告，让我们能适时总结经验或采取补救措施。在这事件上，（运作支援助理）迟了一天（通知主管），我不可以说是很严重，但我也觉得这并不理想，若尽快（通知）会较好。但不可以只用规章、条款或处罚等方法，我认为教育十分重要，让同事明白首要目标不是处罚，而是如何确保临床服务不会受影响。
记者：该十三名受影响病人当中，有没有人是急需等待验血结果？
食物及生局局长：暂时而言，院方的报告显示没有影响病人的即时医疗服务，但我们仍要详细检讨，正如我刚才所说，就这事件的每个环节也要作一个详细总结。
记者：他们是什么类型的病人？
食物及生局局长：我没有这方面的资料，若有需要，医管局会告诉大家。
记者：会否影响对病人病情的跟进？
食物及生局局长：暂时而言，院方的报告显示没有对病人的即时临床医疗服务有严重影响，不过正如我所说，我们仍需要检讨事件。
完
２０１２年１２月２日（星期日）
香港时间１８时１８分
