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政府正积极推展一系列崭新的措施，全方位提升大厦管理工作，加强市民对楼宇管理和安全的关注，当中包括今日（十一月十八日）举行签约仪式的「大厦管理专业顾问服务计划」和正式启动的「居民联络大使计划」。这两项计划的服务对象主要是旧楼，特别是单幢式的所谓「三无大厦」─即没有业主立案法团（法团）、没有任何居民组织及没有管理公司的大厦。
「大厦管理专业顾问服务计划」
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在民政事务局常任秘书长杨立门见证下，民政事务总署（民政署）署长陈甘美华今日与「大厦管理专业顾问服务计划」的两间中标公司签署合约，标志计划正式开展。
「大厦管理专业顾问服务计划」将由现时至二○一四年三月三十一日，为全港十八区共一千二百幢私人楼宇的业主及住户免费提供关於楼宇安全和公众安全的专业顾问服务，并协助他们成立法团或其他居民组织。
杨立门表示：「这是民政署首次以中期合约的形式聘请物业管理公司（物管公司），以大厦群组为基础，为旧楼单位的业主提供专业的顾问服务。」
这个计划有两个特点：
（i）以大厦群组形式推行，这样除了更具成本效益外，亦有助产生协同效应，鼓励群组内的大厦业主互相仿效，改善旧楼失修的问题。
（ii）以物管公司的专业，协助业主克服起步和统筹方面的困难，并循序渐进地培训业主，最终使他们能为自己的物业承担管理责任。
杨立门说：「我们希望与两间公司合力推行这项计划，以期达至『双赢』的目标：即协助旧楼业主解决大厦管理问题及让物业管理界提升管理旧楼的专业水平，同时建立良好的业界形象。」
陈甘美华介绍计划的内容时表示，计划的服务对象主要是楼龄三十年或以上的住宅大厦或综合用途大厦、单位的平均应课差饷租值不高於十万元、大厦的公用地方失修或破损而需要进行保养及维修工程，以及尚未成立法团或法团已停止运作。
获委聘的物管公司提供的免费专业顾问服务包括：
＊ 逐户家访，直接联络业主，协助成立法团；
＊ 撰写大厦公用部分管理检核报告；
＊ 出席法团会议提供专业意见及支援文书工作；
＊ 协助法团申请各项维修资助及贷款计划，以及跟进维修工程、标书等；
＊ 协助法团购买第三者风险保险；及
＊ 为法团负责人和一般业主提供大厦管理培训。
「居民联络大使计划」
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为进一步改善旧楼的管理，民政署今日亦启动另一个崭新的计划─「居民联络大使计划」。这计划针对部分住客流动性较大的旧楼比较难成立法团或其他居民组织的问题。
杨立门说：「我们会招募居住在楼龄三十年或以上而没有任何管理组织的大厦、年届十八岁的租客或业主，成为『居民联络大使』，协助政府部门联络大厦居民，一起商讨和处理日常的楼宇管理工作，例如大厦清洁、保安及消防安全事宜等，协助推广楼宇管理的信息。」
除大厦管理基础训练课程外，「居民联络大使」会获邀参与政府部门举办的楼宇安全或防火训练活动，与民政事务处商讨共同关心的楼宇管理事宜，让「大使」们成为「三无大厦」的重要联络点。
长远措施
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至於长远解决大厦管理问题方面，本年初成立的《建筑物管理条例》检讨委员会正详细检视常见的大厦管理问题，并研究是否需要透过修订《条例》以解决有关问题。委员会计划於明年上半年向政府提交有关检讨委员会的中期报告。
另外，为了加快有关立法规管物业管理行业的工作，民政署已成立谘询委员会，协助草拟法例和订立发牌细节。委员会由钟沛林担任主席，成员包括十五位来自物业管理界、测量界、设施管理界人士、会计师、工程师及立法会议员。谘询委员会将於下月举行首次会议，讨论具体的工作计划。
杨立门说：「大厦管理问题既复杂又繁琐，需要各持份者包括业主、租客、法团及物管公司，和衷共济、持之以恒地互相合作，才能克服困难，提升大厦管理的质素。」
市民如欲了解各项大厦管理支援计划，请浏览民政署的大厦管理专题网站（www.buildingmgt.gov.hk），或向各民政事务处大厦管理联络小组查询。
完
２０１１年１１月１８日（星期五）
香港时间１７时３０分
