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旅游事务专员出席香港青年大使计划委任仪式暨颁奖典礼致辞(只有中文)(附图)
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  以下是旅游事务专员容伟雄今日(八月二十四日)出席「2011/12香港青年大使计划」委任仪式暨颁奖典礼致辞全文:

谢翔医生、庄伟茵主席、各位嘉宾、各位青年大使:

  大家好。我很高兴再次出席「香港青年大使计划」的委任仪式暨颁奖典礼。我去年曾出席,今年是我第二次见证新一届青年大使的诞生,同时表扬过去一年表现卓越的青年大使,感谢他们为宣传香港所付出的努力。

  培养好客文化、提升旅游业服务质素是旅游事务署的一个重要目标。过去十年,我们与「香港青年协会」合作举办「香港青年大使计划」,目的是要培养年青一代殷勤有礼的待客之道,并透过青年人在学校及社区推展好客文化。计划至今已经委任了超过二千名青年大使,而今日亦将有二百零七位充满活力的同学,加入成为青年大使新力军,将这项计划薪火相传。

  在未来一年,我们会继续鼓励青年大使积极参与香港各项主要盛事,包括香港旅游发展局(旅发局)将于九月在维多利亚公园举行的「中秋彩灯庆全城」节庆活动,以及在十一月的「香港郊野全接触」推广绿色旅游的活动,我们希望有更多旅客参与这些活动。除此之外,我们期望新一届青年大使将有机会在主要的旅游景点,例如在旅发局位于机场及尖沙咀天星码头的旅客谘询中心提供服务,伙拍旅发局的工作人员,更全面、直接向旅客介绍香港,让旅客感到宾至如归,对香港留下美好的印象,在各位的殷勤服务下,再次选择香港为他们日后旅游的目的地。

  藉此机会,我要向我们的主要合作伙伴「香港优质顾客服务协会」表达衷心谢意。在二○○九年,「香港优质顾客服务协会」为青年大使的培训开展了新的一页,与我们携手筹办企业探访及「青年服务之星」大奖等活动,增添青年大使对优质服务的了解,亦加强他们推广香港旅游业的动力。

  当然,我亦感谢各位青年大使所属学校和大专学院、各位校长、老师和家长,以及其他参与机构,各位对「香港青年大使计划」的贡献,是非常之重要。我希望大家继续支持这个计划及香港旅游业,亦希望各位无论是过往或今届的青年大使,能继续努力,帮助我们推广好客文化。

  多谢各位。



2011年8月24日(星期三)
香港时间17时30分

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