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下稿代医院管理局发出：
超过三千名本地和来自国内及海外的医护人员及学者，出席今、明（六月七日及八日）连续两日举行的医院管理局（医管局）二○一一年研讨大会，就促进市民健康互相交流经验和意见，深入探讨医护专业发展的趋势及方向。
医管局研讨大会今年的主题为「共建民康」。由本地及国际知名学者和医护专业人员分享和讨论下列课题：
－以人为本优质医疗
－医政持续融资方案
－大众信赖医疗体系
－全球一体医疗服务
医管局二○一一年研讨大会开幕典礼於今日上午举行，主礼嘉宾包括国家生部部长陈竺、政务司司长唐英年、食物及
生局局长周一岳、医管局主席胡定旭及医管局行政总裁梁
贤医生。
胡定旭在致欢迎辞时向六万名员工致谢，全赖他们热诚投入和努力以及政府的不懈支持，协助医管局面对过去20年来的无数挑战，医管局的表现更得到国家生部的肯定，他表示：「去年，本人获国家
生部委任为深化医药
生体制改革顾问，我对此任命感到十分荣幸，这不但是本人的光荣，更是对医管局上下同事杰出贡献的肯定。」
展望未来，胡定旭认为医疗服务产业将会是香港的经济动力：「医疗服务获香港政府定为香港的六项优势产业之一，并获列入国家十二五规划当中。」
胡定旭呼吁各界携手，汇聚人才，希望令香港成为亚洲区的医疗枢纽和卓越中心。他说：「我们需要更多人才，特别是医疗专才。因此，我们要与专业医疗人员、私营界别、大学、专业团体、科研中心及世界上其他机构等利益相关者展开协作，建立我们的人才库。」
胡定旭在总结发言时，感谢所有主礼嘉宾和与会人士，特别是国际医院联盟主席及来自15个国家的管治理事会成员，莅临香港参加大会及举行理事会会议。
医管局行政总裁梁贤医生在开幕典礼上发表题为「医疗协作─优质服务的良方」的主题演讲，勾划医疗协作的前提和基本原则。
梁贤医生首先指出除了凭借医疗硬体和心中的热诚外，还有个人因素才能达致优质的医疗服务。「不能缺少的是有效的人际技巧和不同专业的沟通合作，而且我们必须清楚明白每个病人的特殊需要，并对如何满足这些需要达成共识，因为病人的疗程将会涉及到不同的专科和专业人员。」
梁贤医生认为医疗服务的专业人员应该把目光投至医院以外，与其他伙伴建立和维系密切的关系。
「如果我们能够成功建立和维系各方关系，同心协力完善我们的医疗体系，不但能满足本港的医疗服务需要，还令市民活得更健康快乐。」
梁贤医生引述医疗协作的一个例子，就是由专科医生与基层医生合作，因应个别病人的具体需要而拟订和提供专门治疗。
「另一个例子，是护士教导病人及其家属有关疾病的知识和护理须知，协助病人自强。」
他续称医疗协作其中一个重要的成功因素，就是要衷诚合作，不要只顾竞争或专横独断。「我们要分享知识和资源，不应为抱守专业权威而故作神秘，以致我们服务的对象都无法了解我们的工作。这是充分实现医疗协作的不二法门。」
梁贤医生指出医管局已逐步迈向与医护人员、病人及其他主要伙伴加强配合，促进医疗协作。
他认为与医护人员加强协作的成功关键在於凝聚员工，而有效的沟通能带来信任。
「我们知道，要制订和推行良好的策略，就必须广开言路，听取同事提出的改善建议。大家群策群力，才能充分发挥医管局丰富的集体经验、知识和智慧。」
梁贤医生列举近期解决医生人手紧绌问题及支援员工职系架构检讨，作为加强与医护人员伙伴协作的例子。
「要与病人建立有效互信的伙伴关系，我们必须设身处地从病人的角度出发，以彻底掌握并迎合他们的需要。」梁贤医生阐述早前完成的香港首个大规模全面病人服务满意度调查的背景。
他亦提及医管局为加强病人参与而推出的「病人协作传动」计划，和刚成立的病人谘询委员会。
在与其他伙伴的协作上，梁贤医生介绍了近年多个与私营界别、学术机构、海外和内地专业团体和医疗机构、政府部门、非政府机构和社区组织的不同合作项目。
他说这些计划只发挥了医疗协作可以带来丰富契机的少部分潜力，但计划的成绩已经足以说明医疗协作的莫大裨益。
梁贤医生总结时重申，要提供优质的服务，就必须贯彻医疗协作：「全力合作便能众志成城，得到更大的成果。开展合作只是第一步，长期协作才能更进一步，最终达到目标。」
完
２０１１年６月７日（星期二）
香港时间１８时３０分
