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下稿代医院管理局发出∶
医院管理局（医管局）大会内务会议今日（三月二十四日）讨论及通过支援服务助理及技术服务助理的职系架构检讨，决定由今年四月一日起实施全新及职责分明的前线支援员工职系架构，同时改善有关员工的薪酬福利。
医管局署理人力资源主管区结成医生欢迎大会通过新的职系架构。他说：「现时医管局约有一万二千名属於支援服务助理及技术服务助理职系的前线员工，支援员工团队的稳定及工作表现，对公立医院服务至为重要。过往两年，支援服务助理及技术服务助理的流失率偏高，二○○九至一○年度为百分之十三点五，而二○一○至一一年度则上升至百分之十六点八。」
「由二○一一年四月一日开始，现有的支援服务助理及技术服务助理会获安排转化纳入新职系架构内，他们的薪酬福利亦会优於现时，包括设定周年增薪机制，让表现优良员工的薪酬有机会递升至该职级的顶薪点。新职系架构会清晰划分为病人支援、运作支援及行政支援三个工种类别，各司不同职责，此举让不同医院联网可以就同一工种职级设定划一的工作范畴及职能要求。新职系架构亦可以为员工提供清晰的培训及工作发展前景。」
「医管局非常重视支援员工的贡献，改善他们的工作环境和士气是我们优先任务。我们必须拥有一个稳定、干练及积极的支援团队，支援医护人员，为市民提供优质的医疗服务。」区结成医生补充说。
医管局於去年年中委任一间顾问公司检讨支援服务助理及技术服务助理的职系。在检讨过程中，合共收到超过三千份该职系直属管理人员及前线人员的书面意见。另外，医管局已向相关员工解释方案，之后亦会举行多个讲座向医院联网员工讲解方案详情。在新职系架构落实初期，医管局会继续与员工组织商讨执行的细节。
完
２０１１年３月２４日（星期四）
香港时间２０时３０分
