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下稿代医院管理局发出：
医院管理局（医管局）今日（十一月四日）公布，再有两间公立医院通过「澳洲医疗服务标准委员会」（ACHS）认证评核，取得为期四年的认证。
医管局发言人表示，ACHS分别於今年七月十九日至二十三日及七月二十六日至三十日，在伊利沙伯医院（伊院）及明爱医院就机构认证评核进行实地考察，两间医院均於十月底获通知成功通过认证评核。
伊利沙伯医院共取得三项「优异级别」的佳绩，分别为：（一）为服务使用者／病人提供充分协调和具效率的持续医疗服务；（二）设有医疗事故、投诉和意见管理系统，改进服务；（三）有效管理机构外判服务，以提供最佳服务。
对於全院上下五千名员工的支持和贡献，伊利沙伯医院行政总监熊志添医生表示由衷感谢。他说：「医院认证是一个持续改善的旅程，而市民的期望与需求不断提升，我们需作出相应的转变。伊院一直为每位病人提供安全的医疗服务，现在就是将良好的服务演化为优质服务。」
「医疗服务已演变成跨部门、跨专科的团队协作，各部门和专科需要互相携手才可改善整体服务，取得更美好的成果。伊院已踏入『安全年』计划的第三年──『质素年』。为此，我们要持续改善，让伊院迈进新里程。」
明爱医院在考核中同样取得三项「优异级别」，分别为：（一）对临终病人及死者的照顾；（二）推行预防跌倒计划，将跌倒和受伤的发生机会减至最低；（三）有效管理机构外判服务，以提供最佳服务。
明爱医院医院行政总监马学章医生表示：「ACHS赞扬明爱医院在提供优质医护服务方面的卓越表现，同时亦高度评价医院员工确保病人安全的意识和承担。在认证评核过程中，医院亦充分展现透过持续改善质素以强化病人安全和服务的文化。」
「是次认证足以表扬明爱医院追求优质医护服务的突出成就，亦标志医院拥有具国际水平的持续品质改善系统。事实上明爱医院自一九六四年创院以来，一直致力提供高质素的公立医护服务。在过去十年，医院曾多次获取本地或国际专业评审机构的认证。」
医管局於去年开展「医院认证先导计划」，共有五间公立医院参与，至今东区尤德夫人那打素医院、伊利沙伯医院和明爱医院已先后取得认证，另外两间参与计划的公立医院为屯门医院及玛丽医院，预计於二○一一年年初可正式公布考核结果。
完
２０１０年１１月４日（星期四）
香港时间２０时０３分
