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以下为劳工及福利局局长张建宗今日（九月二日）在立法会会议上就「本港旅行团在菲律宾被挟持事件」议案的发言全文：
主席∶
我感谢刚才二十五位议员的发言和对遇事家庭的关怀和慰问。我将集中回应议案第二点，即特区政府在事发后为遇事家庭提供的支援。
康泰旅行团在菲律宾马尼拉被挟持的惨剧对本港多个家庭造成难以弥补的伤痛，即使能够逃出生天，亦身受重创或身心饱受煎熬。特区政府一定会全力为这些家庭提供持续和全面的支援，直至他们没有需要为止。
八月二十三日惨剧发生后，特区政府即时全面投入支援行动。八月二十四日凌晨，食物及生局安排的医院管理局（医管局）医护团队，包括两名急症室主管医生、两名急症室护士和两名临床心理学家，以及社会福利署（社署）一名资深社工和两名临床心理学家，随同保安局副局长、入境处人员和部分家属乘搭包机赶赴马尼拉，协助遇事港人及其家属。
医护团队在当地医院探访事件中的伤者，评估他们的伤势及提供医疗支援，以及为伤者及其他团员提供心理辅导；医管局随后更於八月二十五日特别增派一名脑外科专家及一名资深护士前往马尼拉为脑部受重创的梁颂学提供临床治疗，并为梁妈妈提供专业意见。
社署的同事亦提供情绪支援及心理辅导，了解伤者及其他团员的福利需要，提供及时的支援，并为回港后的安排作好准备。这支支援队伍在马尼拉一直陪伴受害人及家属，密切留意他们的情况，随时予以所需的支援。
惨剧发生后翌日，即八月二十四日，社署同事迅速联络死伤者的家属，并派专责社工处理，详细了解他们的情况，为他们提供情绪支援及跟进其他福利需要，包括儿童照顾服务及提供紧急财政援助等。八月二十五日晚上，受害人家属陪同灵柩从马尼拉返港，政务司司长、保安局局长、民政事务局局长、商务及经济发展局局长和我到机场迎接，社署亦安排了二十三名专责社工陪伴在场的家属。从这一刻起，每个受影响的家庭都由超过一名社署综合家庭服务中心的社工跟进，为他们支援生活上的大小事务，必要时亦会安排深入的心理辅导，目的是让他们无须操心担忧烦琐的事，让心情尽快回复平静。
至於伤势较重的其中三名团友，其中陈国柱和易小玲先后被送往威尔斯亲王医院治理；脑部受伤的颂学八月二十六日在医管局境外医疗支援队陪同下与梁妈妈一同回港在屯门医院接受进一步治疗。三名伤者现时仍然留医，情况都有好转，令我们稍为宽心。社署的医务社工和医管局的临床心理学家在医院继续跟进，而最重要的是，医管局的专业团队一直密切监察伤者的情况，竭力为伤者提供全面的医疗护理及跟进服务，全力协助他们身心康复。
八月二十六日我陪同行政长官特别探访痛失双亲的汪氏姊弟，绰瑶和政逸，慰问和鼓励他们。姊弟俩现由姑母姑丈照料，家人十分疼锡他们，我们都很放心。其他表示方便探访的家庭，随后我亦逐一探访，慰问家人和了解他们的需要。
安全获释的李奕标夫妇十分感恩，对团友遭遇不测感同身受；傅卓仁太太机智过人，她的心情已稍为平复，很关心当日一同带走的政逸的情况；而领队Masa谢廷骏临危不乱及尽忠职守，他的父母在悲痛之余，深深以他为荣。
同日傍晚，梁太陪伴颂学乘医疗专机抵港，我与署理食物及生局局长和医管局主席在机场迎接，慰问这位伟大的母亲，大家都知道梁太很坚强、很冷静。过去几天，问责团队，包括行政长官和夫人、政务司司长、食物及
生局局长和我亦相继到医院探望伤者。
财政支援方面，社署在联络到死伤者家属后迅速向个别有需要的家庭提供紧急援助金，以解燃眉之急。多个团体先后宣布透过社署向这些家庭提供财政援助，当中包括赛马会、公益金、乐善堂、中华总商会、保良局等。此外，不少本地及海外热心人士亦纷纷向社署查询捐款的安排，社署已协助这些团体／人士联络受害人及其家属，并在确认他们的意愿后，将有关款项送交他们。
殓葬事宜方面，行政长官较早前已表示，若有关家属愿意，当局可安排遇难者永久安葬和合石坟场内的景仰园。各有关部门会全力协助殓葬安排和丧礼事宜。
这次惨剧为受害人及其家属带来深远的心理创伤，部分受影响的家庭更顿失经济支柱。除了即时的援助外，我们亦必须照顾他们长远的福利需要。社署的社工会继续密切跟进，重点持续为他们提供所需的支援。受害人及家属若有长远的财政需要，当局亦定必作出适当的支援和安排。
我们特别关注汪氏姊弟的长远福利，社署会继续跟进，务求为他俩作出最妥善的安排。目前，房屋署已在他们姑母姑丈居住的屋同一大楼拨出另一单位给他们应急，以纾缓居住的情况。
教育方面，东华三院特别为遇事家庭成立「东华三院爱心教育基金」，协助有关家庭的子女完成专上教育，以鼓励他们努力学习，积极面对生命。基金由东华三院负责筹募及管理，社署负责评估受助人的需要及代为申请款项。
新学年昨日刚开始，个案社工和临床心理学家在评估受影响的四名学童的情况后，由家人作出何时复课的决定。社署、教育局和有关学校会紧密合作，作出最适当的安排。教育局的教育心理学家和学校社工亦在学校为有需要的学生提供辅导。
医疗支援方面，医管局各专科在三名留医的伤者出院后，会全面及长期跟进他们的情况，并继续提供复康护理和心理辅导等。
这次惨剧，全城悲恸，许多市民看到电视直播，情绪亦饱受困扰。在这方面，社署和坊间一些志愿机构的热线服务共同为因惨剧引致焦虑或情绪困扰的市民提供情绪辅导，并把有需要进一步跟进的个案转介至适当的服务单位。社署亦应康泰旅行社的要求，派出临床心理学家为员工提供心理辅导。
为了让广大民向惨剧中的遇难者致意，民政事务总署在八月二十四日傍晚至八月二十六日在全港十八区设立吊唁处，让市民在吊唁册上留言致意，共有三万八千人签署。当局亦特别在社交网站Facebook设立「深切哀悼菲律宾遇害港人」专页，并同时向市民大众提供事件的最新资讯，截至昨日下午有十三万六千多人加入回应。
主席，我要借此机会感谢参与支援行动的所有政府部门和医管局各有关同事，在过去一个多星期不分日夜为事件奔走；为受影响的家庭提供辅导和支援，跟进和善后。我也要感谢所有有心人和机构的关怀和支援。
这次不幸事件，让我们看到香港市民在同胞遇到危难时如何伸出援手，互相关怀，互相扶持；香港人的理性、包容、平和亦在事件中表露无遗。这些优良的素质值得好好珍惜。
在漫长的康复路上，除了特区政府与遇事家庭并肩同行，背后还有香港七百万人的支持和祝福。我谨在此祝愿伤者早日康复，受到创伤的家庭早日走出阴霾，重过正常生活。
最后，我想作一个简短的回应。刚才很多议员担心在港的菲律宾佣工和雇主的关系，我一再重申，雇佣关系并没有因为这次的事件受到冲击，很多报道是失实的，我们在较早前已作出澄清。事实上，这段时间内甚少因这事件引致雇主和雇员发生问题，我们完全没有收到实质的个案。我和大家一样，深信香港雇主是包容的，亦很欣赏菲律宾佣工在香港的贡献。香港是一个多元化、包容的社会，最重要的是大家保持劳资关系和我们的素质。
主席，我谨此陈辞。多谢。
完
２０１０年９月２日（星期四）
香港时间１９时１２分
