旅游事务专员出席「２０１０年最喜爱香港导游」颁奖典礼的致辞全文（只有中文）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
以下为旅游事务专员容伟雄今日（六月十一日）出席「2010年最喜爱香港导游」颁奖典礼的致辞全文：
郑耀棠议员、余莉华主席、各位嘉宾、各位朋友：
非常高兴今早出席「2010年最喜爱香港导游」颁奖典礼，我衷心祝贺获选的导游朋友，并感谢你们对推动香港旅游业的努力和贡献。
香港每年均吸引世界各地成千上万旅客到访，是世界闻名的旅游目的地，当中，很多旅客更是多次来港，究竟是什么原因令他们对香港念念不忘呢？我想其中一个主要因素是他们都对香港有深刻的印象；亲身来港体验后，不期然爱上了香港。
根据一些心理学的分析，原来人对一个地方的看法，在抵后的十多分钟内已经大致形成。导游通常是旅客到港后最早接触的人之一，可想而知，导游的态度和表现直接影响了旅客对香港的印象。
事实上导游的工作极具挑战，一方面要见闻广博，详细向旅客介绍香港，另一方面要心思缜密，悉心照顾每一名旅客的需要。我们一向自豪香港有一群敬业乐业的导游，尽心尽力地为香港做好形象大使，各位诚恳的态度和专业的精神，为游客提供体贴及专业的服务，令中外旅客对香港留下美好的回忆。
我要多谢举办今届最喜爱香港导游选举的各个机构，特别是香港专业导游总工会，总工会在提高导游素质和形象取得的成果，有目共睹。
旅游业是香港经济四大支柱之一，近日涉及内地访港旅行团的事件，对我们来说是一个警醒，提醒我们要时刻自强不息，也要尽力消除业界的流弊，确保香港旅游业健康发展。我希望获选导游为同业树立良好榜样。我相信透过政府、旅游业议会和业界的不断努力，香港的旅游业定能更上一层楼。
最后，我再次祝贺获选的导游朋友。多谢各位。
完
２０１０年６月１１日（星期五）
香港时间１４时５９分
