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旅游事务专员谈旅游业的规管(只有中文)
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  以下为旅游事务专员容伟雄今日(六月八日)出席香港旅游业议会理事会会议后,与传媒谈话的内容:

旅游事务专员:近日大家十分关注内地来港旅行团的规管问题,也发生了内地旅行团旅客在港行程中不幸逝世的事件,虽然事件只是由一少撮害群之马引起,但亦反映业界在规管和运作上有改善的空间。

  旅游业议会今日召开理事会会议,我也有参加。会议就加强行业规管和改善运作通过了一系列短期措施,议会会尽快实施该等措施。更重要的是,议会决定成立专责小组,研究一些中长期改善规管内地旅行团的安排。专责小组由议会主席胡(兆英)先生出任召集人,稍后我会请胡先生和(总干事)董(耀中)先生介绍短期措施和专责小组的详情。

  政府欢迎议会采取行动处理现时内地旅行团的规管问题,我们也会继续与内地有关部门、议会和业界一起处理内地旅行团在运作和规管等方面的事宜。如果议会在落实中长期措施方面需要政府的支持和合作,我们绝对乐意与议会做好这方面的工作。

  最重要的一点是,我们大部分从业员都提供良好服务,但我们也有决心全力打击行内的不良经营手法,这是我们最主要的目标。

  现在请胡先生和董先生向大家介绍今日议会通过的各项措施,以及专责小组的工作范围。

记者:政府在资源上如何配合和协助业界巡查导游?

旅游事务专员:刚才董先生已提及,在短期措施方面,旅游业议会已加强了巡查工夫,无论是次数,或巡查员在景点和购物点逗留的时间,已较以前增加很多。这是一个好的发展,亦是一个好的方向,我很有信心这些措施会收到功效。在巡查方面如有需要与其他政府部门配合,旅游事务署一定会做好协调的工作,在旅游业议会及其他政府部门需要做的工作方面,我们可以做一个联络的角色。

记者:今日在会上有否就中长期措施的方向进行讨论,例如引入扣分制,如有扣分制,停牌是永久性还是有时间性?

旅游事务专员:最近我们听到很多人就扣分制提出意见,认为该制度在阻吓力方面有较好的效果。刚才董先生表示,专责小组在中长期的工作上,会研究扣分制的可行性,及是否需要加重违规的处罚,以产生足够的警惕作用。我相信由胡主席带领的专责小组会很深入研究这个问题。



2010年6月8日(星期二)
香港时间20时57分

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