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由二○○九年十一月三十日（星期一）起，入境事务处（入境处）将扩展预约服务至领取旅行证件，而网上递交香港特别行政区（香港特区）护照申请的服务，亦同时扩展至11至17岁持有效香港永久性居民身份证的合资格申请人。
入境处发言人说：「扩展预约服务的目的，是缩短申请人领取新申请或补发的香港特区护照及签证身份书的等候时间。申请人在递交申请书时须选择领取证件的办事处。这些办事处包括位於入境处总部的旅行证件（签发）组及六间入境处分区办事处（人事登记处九龙办事处除外）。」
申请人递交申请后，会获发领证通知，通知可领取香港特区护照或签证身份书的期间及办事处。申请人可於领证通知发出日期的下一日起，经网址 www.gov.hk/tdbooking 或致电24小时电话预约服务热线(852) 2598 0888，拣选在星期一至五（公众假期除外）其中一个时段领取证件。这项预约服务无须收费。
由明日（十一月三十日）起，除了六间入境处分区办事处外，预约申请香港特区护照的服务也会扩展至位於入境处总部的旅行证件及国籍（申请）组。申请人可经网址www.gov.hk/tdbooking或致电24小时电话预约服务热线(852) 2598 0888办理预约。
合资格的申请人除可亲身前往入境处总部及六间入境处分区办事处递交香港特区护照申请外，亦可以邮递方式递交或把申请书放入投递箱内，亦可经网址www.gov.hk/passport 或是设於入境处总部和六间入境处分区办事处的自助服务站递交申请。
同样，由明日起，除了六间入境处分区办事处外，预约申请延长逗留期限的服务，亦会扩展至入境处总部的延期逗留组（以访客身分进入香港者除外）、外籍家庭佣工组和优秀人才及内地居民组（以受训人士身分或根据优秀人才入境计划进入香港者除外），首个可供预约的日期为十二月十四日。市民可经网址 www.gov.hk/esbooking 或24小时电话预约服务热线(852) 2598 0888办理预约。预约获接纳后，申请人最迟可於预约日期前一天更改或取消有关预约。
此外，已递交香港签证、进入许可或核实永久性居民身份证资格申请的人士，如有需要，亦可在二○○九年十一月三十日开始经网址www.gov.hk/immdstatusenquiry或24小时电话查询系统(852) 3160 8663查询其申请进展。
发言人表示，每年这个时候的外游人数通常都会有所增加。「为免在临近出发时才赶往办理旅行证件，市民宜於外游前尽早申请。上述新增的服务可缩短市民在入境处办事处的轮候时间，因而更能善用宝贵时间，享受优质生活。」未有进行预约的市民，入境处会根据即场的配额制度为其提供服务。
如欲查询详情或有任何疑问，请浏览入境处网页www.immd.gov.hk，或致电入境处热线2824 6111，或把查询事项传真至2877 7711。
完
２００９年１１月２９日（星期日）
香港时间１０时００分
