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下稿代医院管理局发出∶
超过八百名九龙中医院联网(联网)的医护人员出席今日及明日(十一月二十七及二十八日)举行的病人安全研讨会。大会主题为「医患齐参与,病人更安全」,研讨会集结海外及本地医护专业人员分享风险管理知识和经验。嘉宾讲者在会上就病人安全运动、风险信息及病人参与三方面,作深入及互动的个案发布和讨论,对联网在推动医患齐参与的病人安全运动路上,起了极大鼓舞。
病人安全研讨会开幕典礼於今日(十一月二十七日)上午在香港中文大学东华三院社区书院举行,主礼嘉宾包括食物及生局副局长梁卓伟教授、医院管理局(医管局)主席胡定旭、九龙中医院联网总监熊志添医生及病人安全研讨会筹委会主席连智杰医生。
研讨会在筹委会主席连医生介绍大会为联网安全年项目的其中重要一环后展开序幕,他表示全面的病人参与是达致最佳安全层面的必然条件,联网将确保在前线实践最安全有效的操作模式。
医管局主席胡定旭支持推动病人安全为整个机构首要任务,更是医护专业人员必须严守的基本责任。胡主席指出自二○○七年医管局实施严重医疗事件政策以来,公立医院在严重事件呈报、处理及监控等方面有明显进步,且日趋成熟。
他特别分享医管局最新推行的「与民携手保健安康」服务文化,配合逐步提升的风险预防机制及提供全面快捷的病人资讯网站,医患齐参与模式的病人服务就可建立在更稳健的基础上,从而提高病人安全及充权工作的长远发展。
食物及生局副局长梁卓伟教授在开幕致辞时表示,「公众在政策透明度及对医护人员、管理层和决策者问责性的要求日渐提高。然而,错误却时有发生,一套完善的风险管理制度是不可或缺的」。他指出要减低风险,必须循制度更新及各阶层员工共同分享学习的方向
手,「360度全面性制度配合模式,是防止出错及改善病人安全的重要前提。」
梁教授亦指出,透过鼓励医护人员、病人、管理层及决策者辨识风险、实施合适的预防步骤、发布适当资料及互相学习,缔造及深化安全文化。他表示除了出色领导、清晰目标和紧密监察外,定时检讨现行方案及更新机制对控制风险有莫大帮助。他强调当局会继续致力改善市民健康。
九龙中医院联网总监熊志添医生在开幕典礼上发表主题演讲,谈及如何提升以病人安全为本的服务。他指出认知及其他偏误融合机件、环境、制度及资源因素引发错误。他提出安全和公义文化及重新审度现行机制有助减低风险,并可带来新气象。同时,他以联网的实际经验道出联网实施的改善策略,包括建立正面文化,提升机制和环境改善的项目等,均有显著成效。
最后,熊医生鼓励病人积极参与以达致病人安全目标,并提出加强病人安全和临床质素的建议,包括停下来稍作思量、统一运作模式、定期有序的检讨以及安全简洁的制度更新。熊医生亦分享美国一位母亲在争取病人安全之路的不挠精神。他在总结发言时重申联网本着不挠的专业精神,坚定承诺以病人及员工安全为本,持续改善服务,以达致善的医疗典范。
九龙中医院联网自二○○八年起推行为期三年的「安全年」,在病人安全、员工安全及服务质素三个范畴建立安全文化,透过员工互动、鼓励个报呈报及积极参与风险讨论和资讯分享,进一步提升风险管理和推动安全意识,建构安全和谐的医院环境。
完
2009年11月27日(星期五)
香港时间20时03分



