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电讯管理局（「电讯局」）今日（二○○九年九月二日）公布，流动虚拟网络营办商通汇电讯有限公司（「通汇」）今日较早时已通知电讯局交还牌照，并即时生效。
电讯局发言人表示：「为保障消费者权益，电讯局会作出特别安排，由即日起让通汇的号码可以继续转携至其他流动网络，为期三个月。」
其实，自二○○八年十二月一日起，由於当时通汇与其流动网络营办商的服务协议因合约纠纷而终止，通汇已暂停服务。通过电讯局在通汇与其流动网络营办商之间作出调解，使受影响的客户在暂停服务前两个星期获给予预先的通知。
发言人阐述：「在暂停服务期间，通汇已应电讯局要求设立热线作退款登记，并跟进了通汇客户转携号码至其他流动网络的要求。电讯局当时亦劝喻通汇不要自行或透过其分销商向最终用户提供任何仍未售出的预付智能卡。在暂停服务期间，通汇一直与其他流动网络营办商联络，试图恢复其服务，但最终并不成功。电讯局在该段期间没有撤销通汇的牌照，是考虑到撤销牌照便会停止进一步的号码转携，亦会令通汇无法向客户恢复服务。」
根据电讯局的记录，通汇在暂停服务时拥有少於20,000个已启用的预付智能卡用户（最终用户）。在过去九个月，根据通汇客户的要求而把号码转携至其他流动网络的过程顺利，一共有超过32,000宗转携个案已完成，显示大部分在暂停服务时持有已启用的通汇预付智能卡的用户，应该已把号码转携至其他流动网络，其余的应属分销商转移其所持有的预付智能卡。
发言人续称：「在通汇交还牌照的同时，我们会收回该些先前向其编配的号码组(内有400,000个号码)。为保障消费者权益，电讯局会在今日之后自行调配资源，继续协助通汇号码转携至其他流动网络。该特别安排会维持三个月至二○○九年十二月二日。有关客户应就有关转携安排，直接与其新流动服务营办商接洽。」
就今日一篇有关一名分销商投诉转携大批通汇号码遇到困难的新闻报导，发言人解释，在过去九个月，32,000个号码的转携均已顺利完成，并没有遇到太大困难。发言人称：「我们会在未来三个月继续协助转携通汇的号码。」
完
２００９年９月２日（星期三）
香港时间２０时３６分
