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以下为今日(六月三日)在立法会会议上谭耀宗议员的提问和署理商务及经济发展局局长苏锦梁的书面答覆:
问题:
有市民向本人反映,本地流动电话网络在大屿山的昂坪、大澳及长沙等多处旅游点的信号微弱,他们的流动电话在该等地点经常被接驳到内地网络。就此,政府可否告知本会:
(一)过去三年,有否测试本地流动电话网络在大屿山的各个旅游点的信号强度;若有,测试的结果,以及确定未被本地网络覆盖的地点为何;
(二)为何流动电话在上述旅游点经常被接驳到内地网络;及
(三)有何措施进一步改善本地流动电话网络的质素,尤其是在大屿山各旅游点的信号接收情况,以保障消费者权益及维护香港电讯业的声誉?
答覆:
主席:
目前,为本港流动电讯服务客户提供覆盖而设置的基站,共有超过22,000个,其中约930个位於大屿山。
现就问题各部分答覆如下:
(一)电讯管理局(电讯局)会按需要进行讯号测量,以评估最新的覆盖状况。就最近在昂坪、大澳和长沙测量流动电讯服务的无线电讯号的结果显示,昂坪和大澳的覆盖情况良好。
然而,长沙的流动服务却未如理想。由於未能得到当地居民的同意,流动网络营办商暂时未能在长沙上村和石湾物色合适地点设立基站。尽管如此,流动网络营办商正致力改善该区的服务,积极寻求其他解决方法,例如利用附近的公共设施设立基站,并已提出多项利用这些公共设施的申请。
(二)基於无线电波的传送特性,加上香港毗邻深圳和珠海,在某些地点(尤其是边境地区),香港与内地流动网络的覆盖无可避免会有重叠,而讯号越界的情况亦不能完全避免。
我们已采取措施,定期与内地当局和流动网络营办商在边境和偏远地区进行联合测量,监察讯号越界的情况,并作出跟进。使用者如身处边境附近或偏远地区,在打出或接听电话前,应查看流动电话的显示屏。假如流动电话显示已接驳到内地网络,使用者可通过「手动选网」选择香港的网络,或暂时关闭漫游服务。
(三)政府一直鼓励流动网络营办商改善郊野公园和偏远地区的覆盖。为此,政府已推行多项措施,协助营办商在郊野公园和偏远地区设置基站,包括容许营办商使用政府现有的山顶设施、以象征式租金批租政府土地,以及指配额外无线电频谱和豁免有关频谱的使用费等。随位於石壁和牙鹰山的基站新近落成,大屿山西南部的流动电讯服务覆盖情况已大有改善。若得到当地居民支持,流动网络营办商是乐意扩大流动网络的覆盖范围,以提升对客户的服务。
完
2009年6月3日(星期三)
香港时间13时03分



