
城市电脑售票网售票服务今早全面恢复
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康乐及文化事务署发言人今早(三月三日)表示,城市电脑售票网的技术故障经抢修后,所有服务包括所有三十六个票房,电话订票,留座服务及网上订票现已全部恢复正常。
城市电脑售票网於昨日(三月二日)上午十时,电脑售票系统发生故障,售票服务须暂停。承办商经紧急检测后,发现网域名称系统(Domain Name System简称DNS)出现问题,经抢修后,三十六个售票点及电话订票中心的服务先於昨日下午三时三十分恢复正常,而有关网上订票的服务则於今日凌晨一时恢复。署方对因系统故障而未能购票的人士所引起的不便,深感抱歉。
城市电脑售票网系统自使用以来,这是第一次出现这类系统故障的问题,署方已要求承办商提交事故报告,以及提出改善措施以避免同类事情再次发生。
完
2009年3月3日(星期二)
香港时间11时42分



