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以下是商务及经济发展局局长马时亨今日（六月二十日）在海洋公园出席致送「中华鲟」仪式后与传媒的谈话全文（中文部分）：
商务及经济发展局局长：首先，对於受汉普顿酒店事件影响的四十四位旅客，我再次代表香港政府向他们致歉。
香港作为旅游天堂、好客之都，受到今次事件影响，无可否认，是有不良的影响。我们已做了很多工作去挽回我们好客之都的声誉，包括除了向四十四位旅客致歉外，我们会提供多个景点 － 海洋公园、迪士尼乐园、昂坪360、湿地公园等，免费入场（一日游）的优惠，这个优惠为有效期一年，他们亦可将这个优惠转给亲友享用。
另外，很多谢兰桂芳集团盛智文先生，很慷慨地提供这些旅客在兰桂芳集团属下餐厅的一顿免费晚餐。
除这些措施外，我今日亦要求旅发局，在这些旅客再来香港时，提供三天免费住宿及观光，令他们亲身感受到香港这个好客之都，确实对旅客无微不至，今次这事件很不幸，我们不想见到。
做了这些工作后，我希望可以挽回香港作为旅游天堂、好客之都的声誉，我们亦会采取一些措施，确保汉普顿酒店已经订房的旅客，假如他们来到香港没有酒店住的话，可为他们作出适当安排；我们亦会在所有主要旅游相关机构网页通知旅客汉普顿酒店这事件，希望他们体谅这个情况。
另外我们亦会全面检讨政府现在的沟通机制，防止以后再发生这些情况。这件事，正如我刚才所说，是一件我们十分不想见到的事，但既然发生了，我们唯有采取这些措施，令我们可以挽回旅游天堂、好客之都的声誉。我希望全世界的旅客都知道香港是一个好客之都，是一个旅游天堂，希望这事件不会影响他们对香港的印象。
记者：是否已联络当晚被赶出来的旅客．．．？
商务及经济发展局局长：我们已有他们的资料，四十四位旅客中有十九位是外国游客，其他都是内地游客。所以我刚才提及的安排，我们希望可以联络到这些旅客，向他们解释这事件，亦希望传媒协助我们，将我们的心意向他们转达。
记者：会否追究东亚银行及旧业主？他们现在推卸责任，应该安排给旅客而没有安排，会否要求他们解释事件？
商务及经济发展局局长：这件事已经发生，每一方对该事件均感到很不开心。我们会全面检讨整个通报及沟通机制，务求这些事件不再发生。
记者∶检讨会做什么及会从那个方向入手？
商务及经济发展局局长∶今次事件无可否认在沟通机制上出现问题，我们一定要从政府内部去检讨；亦有酒店业人士对发牌机制（有意见）。不过要明白到，今次事件是源於一间酒店可能遇到一些财务困难，这是一件很独特的事件，所以我们的检讨要全面一点，但不可以把规管延伸到财务状况，像我们在其他一些范畴的规管那样。我们会尽量在沟通方面手。
记者：．．．开会只是政府部门，东亚银行和旧业主才是始作俑者，会否要求．．．
商务及经济发展局局长∶他们昨晚已发出声明，知道事件对香港的影响十分严重。
（请同时参阅谈话全文的英文部分。）
完
２００８年６月２０日（星期五）
香港时间１７时２２分
