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医院管理局二○○八年研讨大会─「创优立新为民康」
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下稿代医院管理局发出∶

  超过三千名本地和来自国内及海外的医护人员及学者,出席今、明(五月五日及六日)连续两日举行的医院管理局二○○八年研讨大会,就促进市民健康互相交流经验和意见,深入探讨医护专业发展的趋势及方向。

  医管局研讨大会今年的主题为「创优立新为民康」,由本地及国际知名学者和医护专业人员分享和讨论下列课题:

─  医疗融资选择
─  推广健康管理
─ 持续优质医疗
─ 创新临床技术
─ 革新医护工作

  医管局二○○八年研讨大会开幕典礼於今日(五月五日)上午举行,主礼嘉宾包括国家徖生部王国强副部长、政务司司长唐英年、食物及徖生局局长周一岳医生、医管局主席胡定旭及医管局行政总裁苏利民。

  胡定旭在致欢迎辞时重申今年研讨大会的主题为「创优立新为民康」,正好配合政府於两个月前推出第一阶段的医疗改革谘询,这个改革可以带领我们的医疗体系进入新的一页。

  胡先生指出:「在目前阶段,我们正整理来自员工、医院管治委员会成员、病人组织及其他相关人士的意见,就医疗融资及改革向政府作出建议。」

  他相信无论前面的路怎样走,医管局也必须有一支干练而长远可持的专业团队。「我们已为医生建立新的专业晋升架构,以及推行医生工时改革的先导措施。目前,我们正为护士的专业晋升模式作最后定案。」

  胡先生在总结发言时感谢政府承诺届2011/12年度,把医疗经费占政府经常开支的比例,从目前的百分之十五增加至百分之十七。

  医管局行政总裁苏利民在开幕典礼上发表题为「茫茫人海,医院管理局位置何在?」的主题演讲时,谈及改革措施对医管局的影响,医管局怎样做才可以在改革后保持优势,继续为病人以至整个社会提供有价值的服务。

  苏利民指出,医疗改革谘询文件详述香港医疗体系两种不平衡的情况∶首先是过份偏重急症治疗,忽略预防及基健护理;其次是过份倚赖公营医院体系。

  「因此,医疗改革应可为医管局减少需求,并为将来建造更稳定的财政基础。」他续称。

  他认为即使达致更合理的公私营平衡,医管局将来在提供医院服务方面,仍会担任龙头的角色,「医管局应继续为病人及社会提供有价值的服务,以及一个全面的安全网。」

  他相信医管局应协助病人无论使用医管局或私营的服务,都会有更多的选择。

  「在未来的医疗融资领域,医管局应考虑为购有医疗储蓄或保险愿意多付的病人,提供核心循证医疗服务以外的新选择。」他更预见将来出现更多公私营的合作计划,为病人提供更多的簇新服务。

  「医管局必须继续为病人和社会提供『平靓正』的服务,」他认为「对病人的价值」有四方面值得深思。首两方面与专业和临床才能有关,而另外两方面则属於我们关顾病人的范畴。

  第一方面是「首先,不要造成伤害?,苏利民指出,医管局已实施「严重医疗事故通报系统」,规定公立医院必须呈报九项引致严重伤害或死亡的事件,而且相信这些事故大多可以避免。「我们的目的是将事件披露以汲取教训,防止类似事件再於局内发生。?

  第二方面为「推行保证质素的计划及制度?,他向听众指出医管局正不断推出各项质素计划,以提升服务质素及病人安全,包括:

* 推行「洁手护民康运动?,减少院内感染
* 实施「三核五对」程序,减少药物出错
* 各医院进行医疗审核,监察病人的治疗成效
* 率先就病理化验指令采用二维条码扫描科技,减少识别病人身份的错误
* 致力为各医院争取国际认可的质素检定
* 使用电脑输入住院病人的药物指令
* 更新设备

  第三方面是要致力增加培训及挽留员工,特别是医生和护士,使他们有合理的工作量,和有更多时间与病人沟通。

  最后,苏利民吁请员工「易地而处,为病人的最佳利益设想」。「我们的最终任务是让病人痊愈返家,重回社区过健康正常生活。如果不能做到,我们仍应致力为病人纾缓压力、减轻痛楚,协助家属接受病人生命进入另一阶段。」

  他补充说所谓「易地而处」,也包括明了在治理过程中,可能有很多医管局医生、私家医生及非政府机构参与,因此,确保当中的联系和协调顺畅是十分重要的。「由於长期病患者不断增加,连贯协调的护理将会日益重要。」

为确保对社会的价值,医管局将需继续有效地管理其资源,当中涉及:

* 维持市民健康,支援他们在社区生活
* 善用资讯科技推行自动化
* 进行人力资源改革。护士不应做文员胜任的工作,护士及专职医疗人员可担当更多高技能工作,例如独立主理诊所
* 引入「疾病组合为本」的新拨款制度,令病人量与工作量成正比
* 利用大宗购买药物、医疗物品及设备,继续争取更大经济效益
* 将管理的间接成本减至最低,资源集中用在前线

  苏利民总结时指出,医管局今年工作计划的主题是「健壮团队?臻健服务?,「缔造社会价值,应讲求更灵活有效的运作和贯彻团队分工,而不是强迫前线人员承担不合理的工作量。?



2008年5月5日(星期一)
香港时间17时03分

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