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以下为旅游事务专员区智今日(一月二十七日)在大屿山昂坪出席一项公开活动后与传媒谈话内容∶
旅游事务专员∶今天我乘坐昂坪360缆车来的时候,好像腾云驾雾一样,这就是昂坪的特色,在不同的日子来,有不同的景色。有游客刚才问我那儿是大佛,我说这里走上去便是,他们说难以置信,什么也看不见,我说上到上面你就知道了,这就是奥妙之处。
记者∶有没有估计新春旅客来港数字?
旅游事务专员∶我下星期会与广东省旅游局开会,大家可能都知,每逢黄金周前,香港和广东省旅游局都会开会,看看人流,尤其是边境运作怎样可以畅顺一点等等;今年我们也会继续这样做,并藉以探讨一下国家推行新黄金周假期政策后,即是说五一黄金周长假期取消了,代之而起是一些传统节令的短假期,我们在旅游设施、配套,甚至旅游推广方面应该怎样配合。这是一个机会,也是挑战。
记者∶今年不同之处是澳门已经开了很多酒店,去年十一黄金周似乎没有抢到香港的客,但怕不怕新年假期会被抢客呢?
旅游事务专员∶其实香港在亚太区有很多不同的竞争对手,最重要的是第一,自己要做得好;第二,澳门、香港和珠三角,是一个大旅游区,区内设施多对大家都有帮助,例如说澳门会展设施增多了,我们可否吸引到澳门参加会展的人士多来香港游玩,又或者在香港参加会展的到澳门一日游,那么双方都会有得益。
记者∶现时内地天气比较恶劣,会不会担心持续的恶劣天气会影响新春来港的旅客人数?
旅游事务专员∶那便要看客源来自什么地方,来自珠三角的话,影响会较少;至於那些自远处乘飞机来的,其实每年北方都很冷,大家会有准备的。
记者∶也有不少港人趁新年假期往内地游玩,遇上风雪天,你会呼吁准备到当地的旅客怎样做吗?
旅游事务专员∶我相信我们旅行社,尤其是办外访旅游的,都很有经验,例如去北欧、北美等,很恶劣的天气也会有,大家出门一定要带足够的御寒衣物,买旅游保险等,我们经常做很多这方面的宣传。还有很重要的就是要很了解自己的行程,我们推广诚信旅游时,在内地也做很多消费者宣传,希望内地旅客在出发前了解自己的行程;同样地,香港市民出游前,也要了解去到外地,无论是内地抑或海外,究竟自己的行程是怎样的,住什么酒店、用什么交通设施等等,都要了解,让自己可做足够的设备、衣着、鞋、帽等。
记者∶今年怎样跟进「零团费」的问题?在新春期间打击情况会怎样?
旅游事务专员∶我们一向都在四方面继续努力。第一,在改善及修改法例方面,本局正在做工作;第二,执法方面,我们与警方及海关会加紧合作;第三,在内地推广优质诚信游的产品,让内地旅客有选择,旅发局已经在更多的城市推广新产品,二、三线城市如南宁等,最近已有推出。第四,我们透过香港消费者委员会及中消协,在内地做消费者教育推广,希望内地消费者在选择出境游,包括港澳及港澳以外的出境游时,都必须要了解行程,多格价,香港消费者在这方面比较精明,希望这个讯息可以带给内地的朋友。
记者∶有什么方法可以完全杜绝「零团费」?去年有「零团费」团员被遗弃在街头,今年有没有信不让这些事件重演?
旅游事务专员∶旅行团价格是市场现象,有平也有贵,最重要是旅客在参加旅行团时,知道付什么价钱得到什么行程,会不会货不对办,以及有没有途径追究。
完
2008年1月27日(星期日)
香港时间15时27分


