旅游事务专员出席「最喜爱品牌」及「最喜爱的香港导游」评选活动颁奖礼致辞全文（只有中文）
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以下为旅游事务专员区智今日（六月十五日）出席全国消费者「最喜爱品牌」及「最喜爱的香港导游」评选活动颁奖典礼的致辞全文（只有中文）：
黄理事长、何主席、各位嘉宾、各位朋友:
我非常高兴出席今天的颁奖典礼，与大家一起表扬及鼓励中港两地优秀企业和香港专业导游，为提升业界的专业及正面的形象打气。
香港拥有「购物天堂」的美誉，除了因为我们提供多元化的选择外，最重要的是我们能提供优质的服务及信心的保证。我们这些优点，是吸引旅客到港旅游购物的主要因素。除此以外，要令旅客真真正正体验香港的购物乐趣，对参加团队游的旅客来说，站在前线的导游，他们的服务致为关键。
旅客来港最早接触的是导游，他们最能反映香港入境旅游业的服务质素。导游所提供的服务，往往直接影响香港在旅客心目中的印象。所以，我相信旅客、业界及香港市民都殷切期望，香港导游的服务质素能不断提升，令旅客有一个更好的旅游体验。
同时，旅客在访港期间，会接触不同的零售企业，他们不单会参观景点，也会光顾不同的店铺、食肆等，亲身接触本地和国际品牌。零售业为旅客提供高质素服务，除了可以建立优质品牌、吸引顾客外，亦有助带动香港的旅游业发展。
是次「全国消费者最喜爱品牌」及「最喜爱的香港导游」选举为行业和从业员提供一个很好的机会，宣扬优质旅游服务的重要性，及鼓励店铺、导游及其他企业为旅客提供最佳服务，处处以旅客为先。
我衷心祝贺获得「最喜爱品牌」及「最喜爱香港导游?」的得主。希望你们继续努力，为旅客提供最优质的服务，亦希望其他业内人士能以你们为榜样，使香港更受旅客欢迎。
多谢各位。
完
２００７年６月１５日（星期五）
香港时间１８时１５分
