社会福利署辖下服务的特别安排
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社署的24小时热线会继续提供正常服务,其他服务如社会保障办事处、综合家庭服务中心等,则维持有限度服务。
当中,社会保障办事处会暂停对外开放,改以其他模式维持有限度服务。市民可在社会保障办事处的投递箱旁边索取或在社署网页(www.swd.gov.hk)下载有关的申请表格,填妥后可直接投入社会保障办事处的投递箱,也可以邮寄、传真或以电子邮件方式交回社会保障办事处,当收到申请后,办事处职员会联络申请人办理手续。市民如有查询,可于办公时间致电办事处当值职员。
综合家庭服务中心会继续开放予公众,但只提供个案服务,并暂停提供延长时间服务。
服务使用者可致电社署热线2343 2255了解各项服务的详情。为避免因人流聚集而增加相互感染的风险,服务使用者请先以电话联络服务单位的职员,以安排接见时间。所有到访人士必须佩戴口罩,并须进行体温检查,以及保持社交距离。
同时,社署已加强辖下服务单位的感染控制工作,亦会提醒员工采取所需的感染控制措施。
社署会继续监察情况,务求在可行情况下把各项公共服务的提供尽量恢复正常。
完
2020年8月21日(星期五)
香港时间12时00分
香港时间12时00分