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水务署公共服务安排
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  因应政府部门的特别上班安排延长至二月十六日,以减低社交接触和新型冠状病毒在社区传播的风险,水务署今日(二月八日)宣布,该署会向市民提供紧急或必须的公共服务,以及提供基本和有限度的公共服务。由二月十日起该署受影响的公共服务的安排如下:
 
  • 湾仔客户服务中心继续开放,中心开放时间为星期一至五,早上十时至下午四时。中心会提供有限度服务处理牌照事宜和紧急重新接驳供水申请,而有关帐户的查询则请致电水务署24小时客户服务热线2824 5000。大角嘴、沙田、大埔及屯门的客户服务中心继续暂停服务;
 
  • 位于湾仔入境事务大楼43楼的文件管理中心继续接收提交的文件,包括供水申请、水喉工程建议等文件,水务署会按文件类别、缓急等订出处理文件的次序;
 
  • 24小时客户服务热线2824 5000照常提供各项紧急及一般查询服务。有关帐户的查询则会分流至留言信箱,水务署会尽快回覆急切的帐户查询;
 
  • 「水知园」(水资源教育中心) 继续暂停开放;
 
  • 「滴滴游踪深导行」的个人和团体参观活动继续取消;及
 
  • 例行抄读水表继续暂停,就用水周期在期间到期的帐户,水务署会向有关用户发出估算用水量的水费单。

  以上安排会维持至另行通知。
 
2020年2月8日(星期六)
香港时间12时00分
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