跨部门援助站
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由于粉岭公路发生严重交通意外，多区民政事务处已设立跨部门援助站为市民提供协助及供市民查询。
如有需要，民政事务处会设立更多援助站。
援助站的地点如下：
| 地点 | 查询热线 | |
| 1. | 北区医院急症室 | 2683 7210 |
| 2. | 雅丽氏何妙龄那打素医院急症室 | 2689 2926 |
| 3. | 博爱医院急症室 | 2486 8084 |
| 4. | 威尔斯亲王医院住院主楼暨创伤中心地下大堂 | 3505 1555 |
| 5. | 屯门医院急症室 | 2468 6103 |
完
2019年12月18日（星期三）
香港时间20时03分
香港时间20时03分