金管局处理银行投诉的进度

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下稿代香港金融管理局发出：

　　香港金融管理局（金管局）今日（四月十三日）公布截至二○一七年三月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。

　　金管局于二○一七年三月共收到167宗个案及完成处理164宗个案。截至三月底，591宗个案的调查工作仍在进行中。

　　附表综合金管局处理银行投诉的进度。

完

2017年4月13日（星期四）
香港时间16时30分

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