康文署欢迎申诉专员调查报告
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
康文署发言人说：「本署整体上同意调查报告，并会审慎研究各项改善建议。」
因应申诉专员公署的建议，康文署现已实行或将会研究采取以下各项措施，其中主要包括：
动员人手
－－－－
（一）继续检视现时的人手及研究有效措施增强调配救生员队伍的能力和灵活性，以助维持各设施的正常运作；
（二）研究加强管制救生员于最繁忙的六月至八月期间放取例假，以纾缓旺季的人手压力，并且探讨相应措施，安排救生员在其他时段放取例假；
（三）考虑为义务救生员加强训练，加深他们对康文署辖下游泳设施日常管理及运作的认识，以便在有需要时协助提供救生服务；
（四）研究再次引入外判救生服务的可行性及制定相关的监察机制；
病假监察机制
－－－－－－
（五）就监察怀疑滥用病假方面，定期检视管理病假新机制的执行情况及其成效；
（六）密切留意只能担任较轻可工作的救生员（俗称「轻工」）个案有否上升趋势，及会考虑加强为救生员提供一系列职业安全健康课程；
（七）提供一些「轻工」可担任的工作例子以供各场地主管参考，以因应各个案作出适当安排；
（八）就员工迟到的问题，检视新指引及规定的执行情况及其成效；
封池的安排
－－－－－
（九）若预计泳池需临时局部封闭一段相当长的时间，考虑在网上发布通告，告知市民有关泳池临时局部封闭的情况；
优化救生员的管理制度
－－－－－－－－－－
（十）严格执行救生员参与必修的训练课程，并继续提供足够的训练名额，确保新入职救生员完成三阶段的入职训练；
（十一）继续透过加强宣传及招聘工作，吸引更多市民投考季节性救生员；以及
（十二）继续透过现有渠道及平台，与救生员工会及员工保持密切沟通。
发言人强调，康文署一向以泳客的安全为首要考虑。署方已先后实行不少措施加强人手及管理，以尽量维持开放公众游泳池及泳滩予市民使用。署方将会审慎研究调查报告各项建议，进一步改善服务。
完
2016年9月13日（星期二）
香港时间16时05分
香港时间16时05分