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民政及青年事务局局长会见传媒谈话内容
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  ​以下是民政及青年事务局局长麦美娟今日(七月二十六日)出席电台节目后会见传媒的谈话内容:
 
民政及青年事务局局长:大家好,正如我刚才在节目中提及,关爱队在二○二三年第三季全面起动到现在已经一年多了,我们已向第一期服务协议的承办团体发出邀请,邀请他们继续营运第二期的关爱队,过程中我们亦检视了关爱队现在的服务范围,所以我们会由现在的452队关爱队增加到455队关爱队。增加的是什么呢?就是有一个区,譬如是以前的「沙打」,即沙头角和打鼓岭,它的幅员很广的,所以我们会将这个区一分为二。另外在北区和西贡也会在各区增加一队关爱队,这是因应人口增加的需要。同时有六个区亦因应它们的服务范围做了一些微调,例如有些大厦,一条邨内有几栋大厦在另外一个关爱队的服务范围,我们作出调整,让大家在提供服务的时候更归一,亦方便关爱队可以更好地接触市民。

  在第二期服务的工作上,我们希望在服务协议落实的时候有三个方向,第一,我们一定要确保现在提供给市民的关爱队服务是得以延续的,即不可以在中途中断;第二就是要按照区情和区需去提供服务;第三是希望在第一期服务的基础上,可以在第二期的服务能够做得更深和更广。现在我们会邀请第一期的承办团体开展第二期的服务协议,但是因为我们现在新增了三队,毕竟关爱队也是一个义工服务,承办团体未必一定愿意再做第二期,所以如果有一些区,例如这三个新区和其他区,原本的承办团体可能因其他原因而不做,我们就会邀请在第一期经过遴选的团体,让他们递交计划书,申请服务新开的关爱队。

记者:对于第一期的工作有没有什么感觉,有否特别想提醒他们具体一点要改善的地方?刚刚提到有些义工团队未必愿意做第二期,想看看现在会否有退出的数字?

民政及青年事务局局长∶我刚刚在电台节目都提及了关爱队最新的服务数字,截至今年第二季,即是六月底,最新的数字就是探访了约53万个长者户和有需要住户,提供了约76 000次的服务,举办了约38 000次活动,你看到这些数字,我们关爱队的工作,他们都是按着目标和各项的工作指标完成,甚至大家看到其实很多队都是超标完成。

  过去这几个月,在研究和调研关于关爱队的工作时,我们在各区都参与了一些分享会,听他们说其工作经验。我觉得关爱队的工作,他们作为义工,真的很投入去服务社区。有些情况大家可以见到的,譬如在一个社区里,出现一些大规模的停电或停水,关爱队可以马上动员,协助市民。你试想在气温三十多度,像现在的天气下突然停电,关爱队队员跑上三十几层楼,为一些独居长者送饭或送水,所以你看到关爱队的工作。早前的台风,在十号风球情况下,有长者家中的窗户堕下,与长者不同住的子女感到担心,但十号风球下又不能去探望他们,他们便找当区的关爱队,请关爱队去看看他们妈妈的情况。关爱队也联络到同区的义工,在安全的情况下探望长者。长者见到有人帮忙,立刻感到安心多了,为她解决了因窗户堕下而引致的「撇水」,帮她封好窗户,解决问题,所以其实你看到关爱队的工作很投入。

  如果你说我有什么想提醒他们呢?那就是提他们要注意安全,因为他们工作的时候往往都是非常投入。我上次见到关爱队,他们告诉我在十号风球时的工作,我也提醒他们要注意安全,因为我知道大家都很投入做义工服务。他们一接到电话,或收到求助就立即去帮忙。在早前的十号风球下,其实很明显看到关爱队所发挥的作用。很多不与父母同住的子女联络关爱队寻求协助,希望关爱队可以帮忙照顾到他们的父母。因为他们不同住,在台风期间不能去探望他们。在关爱长者及社区方面,关爱队发挥了很大的作用。

(请同时参阅谈话内容的英文部分。)
 
2025年7月26日(星期六)
香港时间11时47分
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