立法会二十题:医院管理局的设施管理
*****************
问题:
本港公立医院于二○二三年年初发生多宗医疗设备及设施事故,及后医院管理局(医管局)于同年三月六日成立「检视医疗仪器及设施保养维修事宜委员会」 (委员会),对有关方面作出检视。委员会于同年六月提交检讨报告并向医管局提出多项改善建议,包括各医院联网应逐步建立一支由相关界别建筑专业人员组成的设施管理团队,以及应扩大相关人手,以达致由内部员工负责楼宇状况勘察及对楼宇安全检验进行直接监控的目标(该等建议)。据了解,医管局经本地招聘仍未能雇用足够人手落实该等建议。就此,政府可否告知本会:
(一)为落实该等建议,是否知悉医管局预计所需人手编配及数目为何,以及现时已聘请的人手数目为何;及
(二)会否与劳工及福利局商讨,容许医管局的设施管理团队透过输入劳工或补充劳工计划引入劳工,以解决人手短缺问题;如会,详情为何;如否,原因为何?
答覆:
主席:
就田北辰议员的问题,经谘询医院管理局(医管局)后,现回覆如下:
(一)政府及医管局一直高度重视病人及员工安全。因应当时发生数宗涉及医疗仪器及设施事故,医管局于二○二三年三月成立「检视医疗仪器及设施保养维修事宜委员会」(检讨委员会),以有系统地检视公立医院医疗仪器及设施保养维修事宜。检讨委员会透过事故分析、医院实地视察,以及听取了员工和业内专业人士的意见后,就加强保养医疗仪器、内部员工勘察楼宇安全及引入科技等,提出多项建议,以加强对病人和员工的保障。自检讨委员会于二○二三年六月提交报告后,医管局积极跟进相关建议,并按医院运作情况及需要等因素,逐步落实有关措施,以保障病人和员工的安全,至今所有建议已获落实。
在楼宇设施保养方面,医管局经已推行检讨委员会所提出有关组织架构、科技应用、人力资源及培训等的改善措施。例如在「周而复始保养计划」下,医管局已制定及开展一系列的检查计划,当中的楼宇设施会按照不同风险类别定期进行检查,即考虑使用量、楼龄及老化、对医院安全及运作的影响等因素后,将设施分类成不同风险级别,针对性地为设施设定检验频次,减低设施出现突发损坏情况。
除此之外,医管局亦按建议逐步建立一支由相关界别的建筑专业人员组成的完整团队,以及改用内部员工进行楼宇安全检验,以便对楼宇安全检验进行直接监控。医管局正按报告建议方向,增聘了三十多名相关专业或工程监督人员为内部员工,并会按七个联网的需要,持续进行招聘工作,目标是在及后数年逐步扩大内部相关专业或工程监督人员的人手至百多名。同时,医管局亦会按需要调配现有设施管理人员,并在外判维修人员的协助下,加强处理楼宇检查工作,并配合多层监管及审查,确保检测工作的质量。
(二)医管局十分重视设施管理团队的专业性。医管局要求负责团队一方面需要有相关工作经验及专业技术知识,另一方面亦要了解医院运作,能够灵活编排检查流程,以配合医院各种特殊情况。医管局参考屋宇署的强制验楼及强制验窗等计划的安排,让持有相关资格的人员检查医院设施或监督检查工作,确保有关工作妥善完成。此外,医管局亦希望负责团队能够透过周而复始的检查工作,不断累积经验,尤其是与医护人员的配合方面,从而提升检查工作的效率。与此同时,医管局亦积极引进创新科技,例如使用航拍机加快外墙勘探工作,透过建筑信息模拟提升设施管理及监测主要设备运作状况的效率,减低人手需求的压力。医管局的目标是建立一支专业及熟悉医管局运作的恒常团队,长期为医院设施提供适切到位的保养服务。考虑到团队所需的延续性,医管局现时未有计划引入劳工或参与补充劳工优化计划。
完
2024年11月13日(星期三)
香港时间17时10分
香港时间17时10分


