房屋局推出「住得易」─过渡性房屋中央统一平台(附短片)
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「住得易」平台的操作流程非常简单,申请者只需按指示输入所需的基本资料(例如姓名、电话和身份证号码)和选择希望入住的项目,便能在短时间内完成申请。
在网上递交申请后,申请者会即时收到确认短讯,当中附有申请编号可供日后经「住得易」查询申请进度和结果。收到申请后,「住得易」平台会自动按申请者的选择转介至有关项目的营运机构跟进。平台未来亦会陆续加入数据收集、统计和分析等功能。
房屋局发言人今日(九月二十四日)说:「新推出的『住得易』平台方便易用,亦可加快房屋局与营运机构间的资讯流通,提升效率处理日益增加的过渡性房屋申请,以期缩短流程和处理时间,让有需要人士和家庭可以早日改善居住环境。」
为照顾不同申请者的需要,原有递交中央通用申请表格的渠道维持不变,包括邮寄、电邮和传真。申请者亦可以把已填妥的中央通用表格,经「住得易」平台直接上载递交。申请者如想进一步了解如何使用「住得易」平台,可参考附载的教学影片(现提供中文版,英文稍后提供)及流程图。
有关申请过渡性房屋的各项资讯,可浏览www.hb.gov.hk/tc/policy/housing/policy/transitional/tenantapplications.html。如有查询,可致电房屋局辖下的过渡性房屋专责小组:3579 5549。
政府在过去数年一直大力推动过渡性房屋发展,至今已有约7 800个单位投入服务,预计二○二四年底或以前将有另外约13 200个单位相继落成启用,以纾缓轮候传统公屋和其他居住环境恶劣人士的居住困难。
完
2023年9月24日(星期日)
香港时间12时44分
香港时间12时44分