民政及青年事务局局长会见传媒谈话全文（只有中文）
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记者：今日我访问了一些市民，很多人都表示不知道有这个援助基金或服务站。在宣传上面，你会做多些什么让这件事有更多市民知道？
民政及青年事务局局长：我们希望可以透过大家帮我们做一些宣传。首先，我们要看看在哪个区域，当我们决定要开设一些协助市民申请各项（紧急援助）基金（的服务站）时，我们通过一些主要受影响的区域，这些区域主要在新界。所以我们透过有关乡事委员会和村代表等，帮我们通知村民。所以你说有些市民不知道，就要看看他们是来自哪个区域了。我不清楚你访问的市民来自哪个区域，理论上在一些受水浸影响严重的，特别是乡郊地方，我们通过村代表或村长在这几天去做申请。今日这么多区之中，北区、元朗和大埔区是受水浸影响严重的村，所以来自那里的村民的申请特别多。我们今次因应受影响的村民设立紧急援助基金申请服务站在乡事委员会内，借乡事委员会的会址，让村民可以不用长途跋涉去别处，可在自己就近的地方，方便他们去申请。
我们总共开设47个站，包括20个民政谘询中心，当然有一些中心在市区。另外，主要在27个乡事委员会的会址借了地方设立服务站。我们有百多个同事，包括渔农自然护理署、地政总署、社会福利署（社署）和民政处（民政事务处）的同事在这几个点协助市民填写申请。
记者：请问现在收到多少申请？另外申请处理到什么阶段？
民政及青年事务局局长：今日主要是填表。我们过去由九月八日开始在临时庇护中心已经陆陆续续收到申请。当时是由社署和民政处同事帮手登记。在北区民政处登记的受影响村民当时登记已经有400多人。今天在北区再有200多个申请，他们是来自受影响比较严重村落。所以，北区的数字是多的。整体来说，全港今天有400多宗申请。但正如我刚才所说，有一些区域不是受水浸影响严重的区域，申请数字就不会高，最高就是大埔、北区、元朗这些受水浸影响严重的区域。
在过去数天，我们已经不断向市民说，无论是新闻稿也好、见传媒朋友时都有提到，政府设有一个紧急援助基金，由不同政府部门处理申请。我们现在协助市民登记，登记后部门亦会加派人手尽快处理这些申请，希望让市民尽快得到基金。
除了政府的几个基金之外，一些善团亦有提供紧急援助基金，我们都会协助他们申请，看看他适合那一个我们就为他申请，今日主要进行这个工作。
记者：一连数天下大雨水浸，局方在应对上有没有什么可以改善？
民政及青年事务局局长：在这数日水浸，整个过程民政处同事可说是总动员，几千人全部出动，有些文职、后勤的同事都已经出动。在应变、调配人手方面，我认为民政处同事、资源调配的系统都很顺畅，亦很有效。因为有一些区域受水浸影响较严重，主要在北区，位于北区联和墟的临时庇护中心，最高纪录有近230名居民入住；当时我们未有一开始就开放联和墟临时庇护中心，是因为临时庇护中心平日不会存放那么多床铺、物资。所以当我们知道出现大量市民需要，我们就从其他区域调配物资，然后在其他区域亦调配一些人手。后来我们发现地方都不足够时，我们就将一些市民分流至大埔和元朗的临时庇护中心，当然有安排车辆接载。所以我看到同事在整个过程，大家都灵活应对。
尤其是石澳一事，我们都有起动地区关爱队（地区服务及关爱队伍）。地区关爱队在石澳发挥很大作用，因为我们有地区关爱队队员身处石澳，所以他们知道里面的情况，可以及时告知我们，让我们尽快掌握资料跟其他部门联系。我们那天跟随消防处坐消防船出动了两轮关爱队派发物资，有几十人在石澳工作。其中一样是我们知道他们需要电话卡，有些人会问为何需要电话卡，因为通讯都中断了。关爱队队员向我们反映石澳当时很多的电讯网络都不能用，除了一间，讯号虽然弱，但都有。市民向我们反映联络不到家人，所以我们带那间公司的电话卡入去，但当然我不能告诉你是哪间公司，不然会是卖广告，所以不能说。我们因为有关爱队在石澳，所以知道村民的需要。因此我们并非每间公司的电话卡都派，我们只派那一间的电话卡，因为有讯号。我们想村民可传信息给家人，亦有家人反映联络不上，我们觉得他们都需要这些物资，加点乾粮和简单的药物，关爱队在当天出动了两次，经消防船入去派物资。
记者：今次那12个可让市民申请的援助基金，政府会否介入协助，以便加快审核程序？
民政及青年事务局局长：因为某些援助基金属于政府，所以我们一定会介入处理申请。另外一些是善团，需要我们转介，我们都会做。有些机构需要民政处转介，民政处就会做。我们现在想做的是令受影响的村民懂得填表格，知道如何填，申请合适的基金。如果是属于政府的基金，我们会加人手，尽快处理申请。
记者：以我所知有一个是属于政府，就是华人慈善基金。现在是有加多了其他基金还是属于政府的？
民政及青年事务局局长：关于华人慈善基金，你可以参考九月九日晚上发放的新闻稿，或者我们再请同事宣传一下，华人慈善基金是由民政处处理，另外一个紧急援助基金是由地政处处理，是关于构建物。若是有关农作物就是渔农自然护理署处理，若是受天灾影响伤亡的就是社会福利署。正如我之前所说，我们局长之间已经有共识，不论是那个处都好，都会加多人手，加快审批情况。除了以上提及的基金，还有善团需要民政处转介，我们一定会及早转介，善团都会尽快处理申请。
记者：加快（处理）申请，请问有否预期会加快多少？有没有一个standard时间？
民政及青年事务局局长：我们要视乎数量，我们都加了人手去做，所以希望可以很快告诉大家我们已经处理了第一批的（申请）。
完
2023年9月12日（星期二）
香港时间22时00分
香港时间22时00分