立法会十题：向独居长者及照顾者提供支援
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问题：
有报章的社论指出，近日本港接连发生独居长者及残疾照顾者缺乏支援而引致悲剧，情况令人忧心，同时亦突显当局必须加强支援工作。关于向独居长者及照顾者提供支援，政府可否告知本会：
（一）鉴于现时香港并无针对照顾者的紧急支援服务，照顾者一旦生病，亦无法将有照顾需要的家人交托他人照顾，政府会否考虑在各区设立照顾者一站式中心，以提供紧急支援服务；
（二）会否考虑联同社福机构，透过在不同地点举办讲座和设置街站，以及在楼宇内进行逐户宣传（俗称「洗楼」）等工作，鼓励街坊关怀独居长者邻舍及推动独居长者多参与社区活动，从而加强睦邻互助精神，共建和谐友善社会；
（三）会否与社福机构及非政府组织加强合作，全力提升识别「隐蔽独居长者」及「隐蔽照顾者」的工作；及
（四）会否考虑借助地区团体和地区服务及关爱队伍，加强支援独居长者及照顾者的外展工作（例如在公共屋邨洗楼派发宣传单张，以至为独居长者送饭），以此建立地区网络并协助找出更多隐蔽独居长者及隐蔽照顾者？
答覆：
主席：
就议员的提问，我现答覆如下：
（一）政府提供资助，由非政府机构营运暂托服务，为在社区中生活但在个人照顾方面需要家人或亲属协助的长者及残疾人士，提供短暂的住宿或日间照顾服务，减轻照顾者的压力。此外，政府以「综合家居照顾服务（体弱个案）」、「改善家居及社区照顾服务」、「严重残疾人士家居照顾服务」和「严重肢体伤残人士综合支援服务」，为长者和残疾人士提供家居为本的支援，包括家居暂托服务。
暂托服务的使用者无须经过统一评估机制，可直接向服务单位查询及申请。有需要人士亦可经由综合家庭服务中心／综合服务中心、医务社会服务部、长者服务单位、特殊学校或康复服务单位转介。倘若长者或残疾人士有迫切短暂住宿照顾需要，他们或其照顾者可透过社会福利署（社署）的「残疾人士住宿暂顾服务、长者住宿暂托服务及长者紧急住宿服务空置宿位查询系统」，寻找在「改善买位计划」和「私营残疾人士院舍买位计划」下提供指定暂托宿位的院舍的空置宿位情况。他们或其照顾者可与相关院舍直接联络以确认空置宿位及安排入住。如有其他服务需要，院舍会于长者或残疾人士入宿后转介他们至有关服务单位跟进。
此外，社署亦直接或透过津助非政府机构为长者、残疾人士、长期病患者及其照顾者提供各类社区支援服务，服务单位包括：综合家庭服务中心／综合服务中心、医务社会服务部、长者地区中心、长者邻舍中心、残疾人士地区支援中心、精神健康综合社区中心、家长／亲属资源中心、自闭症人士支援中心和家居照顾服务等。这些服务单位提供一系列的预防和支援服务，如个案管理、辅导、外展服务、转介服务、互助小组、照顾技巧训练、减压小组和康乐活动等，为照顾者提供各方面的支援，提升其照顾能力及生活质素。
（二）现时，全港共有213间津助长者地区中心／长者邻舍中心（长者中心），在地区层面为长者提供一系列支援服务，包括辅导、转介、协助处理长期护理服务申请、情绪支援和护老者培训等，以协助长者居家安老。长者中心亦会联系地区上的社区支援服务单位，更有效地运用社区资源，共同建立长者友善的社区。
长者中心亦会在区内举办多元化的活动，包括讲座、护老者培训课程、义工培训、街站和外展活动等，鼓励长者积极参与社区活动。
（三）及（四）政府一直与不同的资助非政府机构或社福机构紧密协作，帮助有需要的长者、残疾人士及他们的照顾者。政府将陆续在18区成立「地区服务及关爱队伍」（「关爱队」），凝聚社区资源和力量。劳工及福利局和社署现正积极探讨「关爱队」参与协助支援相关工作。
完
2023年6月7日（星期三）
香港时间11时05分
香港时间11时05分