劳动节假期访港旅客协调工作（附图）
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在劳动节假期期间，政府相关部门会在各口岸加强人手和协调运输及通关服务，包括人流管理、增加旅游巴泊位、加密交通班次等安排。沈凤君亦于四月十八日与相关政府部门及旅监局到香园围管制站视察，了解管制站内现时就内地入境旅客的人流管理，并提出优化措施以进一步善用站内空间疏导人流。由海关、警务处、入境处及相关部门成立的跨部门联合指挥中心，会于劳动节假期期间启动，监控各陆路边境管制站的情况，亦会与内地对口机构保持紧密联系，适时采取应变措施。
多区民政事务处会密切留意在劳动节假期期间区内的旅客人流情况，并会因应实际情况加强相关地点的管理。各主要旅游景点亦会作出人流控制安排。
旅监局一直提醒负责接待相关内地入境旅行团的旅行代理商应尽量分散入境时间，并敦促接待内地访港旅行团的旅行代理商、店铺和餐厅等，采取适当措施，有秩序地管理旅客和旅游巴士。为保障团体旅客的权益，旅监局在劳动节假期期间会加派人手巡查入境旅行团注册商店较多的地区，以及向旅客和导游提供协助，并会加强执法。此外，海关会加强巡查接待旅客的店铺，打击强迫购物等不良营商手法。旅监局已联同海关在四月二十四日到入境旅行团注册商店进行巡查。
旅游事务署亦一直与广东及深圳旅游部门保持联系，就内地旅客来港的情况作沟通，并已透过广东及深圳旅游部门，向内地访港旅行团旅客提供本地相关机构的热线号码。
为协助旅客安排行程，入境处会在四月三十日至五月五日期间，把各管制站每天的入境数字（四月二十九日至五月四日）上载至其网页（www.immd.gov.hk）。有关入境数字资料及主要旅游景点的人流最新情况亦会连结至旅发局网页（www.discoverhongkong.com），供旅客参考。此外，旅客可透过入境处流动应用程式查阅各陆路边境管制站的估计轮候过关状况。
在劳动节假期期间，内地访港旅行团旅客、随团领队或本地导游如遇上紧急情况，可致电旅监局热线3698 5900求助（服务时间为早上九时至晚上十一时）；旅客如有查询或投诉，可致电旅发局热线2508 1234（服务时间为早上九时至下午六时），或消费者委员会热线2929 2222（服务时间为早上九时至下午五时三十分）。
发言人说：「我们预期四月二十九日至五月三日的过境客流将会远比平日繁忙，为减低各陆路边境管制站于早上及晚上繁忙时间的挤塞情况，我们呼吁计划进出香港的内地旅客和香港居民尽量于非繁忙时段过关。」
完
2023年4月26日（星期三）
香港时间19时39分
香港时间19时39分
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