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社会福利署资助福利服务及其辖下服务的特别安排
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  鉴于近日疫情严峻,福利服务单位人手严重紧张。为了纾缓业界的压力,社会福利署(社署)发言人今日(二月二十五日)宣布,社署资助的福利服务及其辖下服务会于二月二十八日起采取特别安排,令受资助机构可透过调整服务,将释出的人手调配至其辖下提供必要服务的单位,包括住宿照顾服务。

  有关的特别服务安排如下:

(1)所有资助幼儿中心、长者日间护理中心/单位、庇护工场、综合职业康复服务中心、综合职业训练中心、展能中心、残疾人士地区支援中心、日间社区康复中心及附设于严重残疾人士护理院的日间照顾服务均停止提供服务,但各中心或服务单位会按情况开放予有特别需要的服务使用者。个别服务使用者如有需要到中心或服务单位,可先与中心或服务单位联络。社署资助的安老院舍外展专业服务队及私营残疾人士院舍专业外展服务队亦暂停服务。

(2)所有住宿照顾服务、综合家庭服务中心(提供个案服务)、综合服务中心(提供个案服务)、短期食物援助服务、综合家居照顾服务(提供膳食、陪诊、护理、药物管理、协助个人清洁及购买生活必需物品服务)、改善家居及社区照顾服务(提供膳食、陪诊、护理、药物管理、协助个人清洁及购买生活必需物品服务)、严重残疾人士家居照顾服务(提供陪诊、护理、药物管理、协助个人清洁及购买生活必需物品服务)、严重肢体伤残人士综合支援服务(提供陪诊、护理、药物管理、协助个人清洁及购买生活必需物品服务)、院舍外展医生到诊服务、热线服务、共享亲职支援中心,以及向免遣返声请人提供的人道援助,均会继续运作。以上除住宿照顾服务和热线服务如常运作外,其他服务维持有限度服务。小组活动可以网上形式进行,而大型活动将会暂停。服务单位内供公众人士使用的地方(如资源角、游戏角等)暂停使用。

(3)社署资助的中心为本服务,如长者地区中心、长者邻舍中心、残疾人士社交及康乐中心、家长/亲属资源中心、自闭症人士支援中心、 综合青少年服务中心、儿童及青年中心、社区中心、精神健康综合社区中心等,为避免服务使用者因人群聚集而增加相互感染的风险,中心只维持有限度服务(例如部份长者中心以派发饭盒方式提供膳食服务,为有需要的长者进行安老服务统一评估)。中心的小组活动可以网上形式进行,而大型活动及偶到服务则不在此阶段提供。

(4)营办学前康复服务(包括特殊幼儿中心)的机构会暂停提供中心为本的训练服务,并透过电话谘询、网上学习资源、视像教学及/或其他措施,提供支援及协助家长/照顾者为儿童进行家居训练。

(5)至于其他社署资助的服务(即不包括在上述四点内的资助服务),营办机构可按本身情况自行决定是否继续根据《津贴及服务协议》提供有关服务。

  以上五项安排会维持至另行通告。营办服务的机构应通知服务使用者有关最新安排,及参考卫生署卫生防护中心发出的相关指引为员工提供个人防护装备。服务单位应提升预防传染病措施,包括保持服务处所的卫生及清洁,要求服务使用者及工作人员佩戴口罩、使用酒精搓手液洁净双手,以及加强体温监察措施等。

  至于社署辖下的服务,社署辖下向市民提供直接服务的单位会继续提供紧急及必须的公共服务。社署的热线服务会维持正常运作。其他服务如综合家庭服务中心、社会保障服务单位等,会继续开放及提供有限度服务。综合家庭服务中心提供个案服务及有限度的小组工作服务,并暂停提供延长时间服务;至于社会保障的申请,市民亦可在社会保障办事处的投递箱旁边索取或在社署网页(www.swd.gov.hk)下载有关的申请表格,填妥后可以邮寄、传真、电子邮件,或直接投入办事处的投递箱交回社会保障办事处,当收到申请后,办事处职员会联络申请人办理手续。市民如有查询,可于办公时间致电当值职员。

  服务使用者可致电社署热线2343 2255了解各项服务的详情。为避免因人群聚集而增加相互感染的风险,服务使用者请先以电话联络服务单位的职员,以安排接见时间。所有到访人士必须佩戴口罩,并须进行体温检查,以及保持社交距离。

  同时,社署已加强辖下服务单位的感染控制工作,亦会提醒员工采取所需的感染控制措施。社署呼吁业界同工尽快接种新冠疫苗,保障自己、家人、同工和服务使用者,并适时进行检测。
 
2022年2月25日(星期五)
香港时间11时30分
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