香港海关积极跟进连锁健身中心停业事件
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截至今日上午八时，海关共接获五十七宗有关该连锁健身中心的投诉，涉及四十八名投诉人，健身合约金额共约一百二十万元。海关已联络所有投诉人，了解每宗投诉个案的详情并展开调查。
初步调查显示，涉事的四间健身中心由两名公司董事营运。海关人员已于今日约见该两名董事，调查其经营的健身中心结业一事，并已严正提醒他们，商户在任何情况下，都有责任妥善处理消费者已购买而未完成的预缴式服务，例如安排退款。
海关会密切留意事态发展，并会继续与消费者委员会保持紧密联络。
海关的调查工作仍在进行中，人员会循涉事商户有否违反《商品说明条例》（《条例》）中不当地接受付款的方向作调查。如发现有商户违反《条例》，海关会立即采取执法行动。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款五十万元及监禁五年。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户，在作出预缴式消费决定前要谨慎考虑。
市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）举报怀疑违反《条例》的事宜。
完
2022年1月7日（星期五）
香港时间18时03分
香港时间18时03分