卫生署接获通报化验承办商错误发出2019冠状病毒病测试结果电话短讯事件
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经了解,负责的化验承办商华大基因人员于十一月二十八日错误上传该批旧的阴性检测结果至卫生署的相关资讯系统,以致系统根据既有设定,自动向该批市民发放载有其三月二十日的检测结果及检测样本瓶编号的短讯。
华大基因已根据署方建议,以电话短讯通知受影响的市民有关事件并致歉。是次事件并不涉及任何化验室服务,与检测的准确性或有效性无关,而错误上传的资料亦已获处理,署方的资讯系统内的检测数据没有被是次错误影响。
因应上述事件,政府已责成承办商跟进,特别是审视有关输入及上载结果的工作流程,确保作出合适的改善措施,防止再发生类似情况。
完
2021年12月1日(星期三)
香港时间18时45分
香港时间18时45分