立法会七题：医院管理局的专科门诊服务
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
问题：
关于医院管理局（医管局）的专科门诊服务，政府可否告知本会：
（一）是否知悉，过去三个财政年度，每年各个专科门诊服务的新症数目分别为何；
（二）鉴于获转介的新个案会先由护士甄别再经有关专科医生覆核后，分类为紧急、半紧急和稳定个案，政府是否知悉，过去三个财政年度，每年各个专科门诊服务每类新症的轮候时间中位数分别为何；
（三）是否知悉，医管局有何新措施缩减专科门诊服务新症的轮候时间；及
（四）是否知悉，医管局有否评估专科门诊服务受疫情影响的程度，以及有何新措施减低有关影响？
答覆：
主席：
就陈健波议员提问的各部分，经谘询医院管理局（医管局）后，我的回应如下：
（一）及（二）下表载列二○一八至一九、二○一九至二○及二○二○至二一年度在医管局被分流为第一优先（紧急）、第二优先（半紧急）和例行（稳定）个案的专科门诊新症数目，以及轮候时间中位数（第50个百分位数）。
二○一八至一九年度
| 专科 | 第一优先 | 第二优先 | 例行 | |||
| 新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
|
| 耳鼻喉科 | 15 274 | <1 | 18 699 | 5 | 64 846 | 55 |
| 内科 | 12 993 | 1 | 26 553 | 5 | 102 033 | 69 |
| 妇科 | 9 611 | <1 | 8 555 | 5 | 43 232 | 34 |
| 眼科 | 46 498 | <1 | 22 120 | 4 | 74 312 | 68 |
| 骨科 | 17 614 | <1 | 16 378 | 5 | 77 992 | 71 |
| 儿科 | 5 267 | <1 | 5 279 | 4 | 15 136 | 14 |
| 精神科 | 2 694 | 1 | 8 859 | 4 | 34 684 | 30 |
| 外科 | 15 196 | 1 | 31 404 | 6 | 129 031 | 38 |
二○一九至二○年度
| 专科 | 第一优先 | 第二优先 | 例行 | |||
| 新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
|
| 耳鼻喉科 | 15 608 | <1 | 18 234 | 5 | 58 013 | 60 |
| 内科 | 11 887 | 1 | 25 774 | 5 | 97 638 | 74 |
| 妇科 | 8 821 | <1 | 7 800 | 5 | 40 612 | 35 |
| 眼科 | 43 048 | <1 | 20 543 | 4 | 66 343 | 62 |
| 骨科 | 16 336 | <1 | 14 694 | 5 | 74 803 | 58 |
| 儿科 | 4 968 | <1 | 4 929 | 4 | 14 741 | 16 |
| 精神科 | 2 761 | 1 | 8 523 | 3 | 31 978 | 27 |
| 外科 | 13 484 | 1 | 29 619 | 6 | 122 331 | 40 |
二○二○至二一年度
| 专科 | 第一优先 | 第二优先 | 例行 | |||
| 新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
新症数目 | 轮候时间 中位数 （星期） |
|
| 耳鼻喉科 | 14 076 | <1 | 17 533 | 5 | 62 086 | 60 |
| 内科 | 11 406 | <1 | 25 282 | 6 | 107 213 | 68 |
| 妇科 | 8 293 | <1 | 7 378 | 5 | 40 297 | 35 |
| 眼科 | 42 028 | <1 | 23 755 | 3 | 59 246 | 55 |
| 骨科 | 15 131 | <1 | 13 670 | 4 | 72 894 | 57 |
| 儿科 | 3 812 | <1 | 4 092 | 4 | 11 938 | 11 |
| 精神科 | 3 377 | 1 | 10 637 | 3 | 33 411 | 27 |
| 外科 | 15 089 | 1 | 31 959 | 6 | 125 815 | 41 |
（三）医管局已实施一系列措施管理专科门诊服务轮候时间，包括分流和编定服务优次、加强公营基层医療服务、加强人手、优化预约排期的安排，以及在医管局网页和专科门诊诊所展示轮候时间的最新资料，方便病人考虑治疗计划和选择等。医管局亦推出更多公私营协作计划及引入综合模式专科门诊服务。医管局会适时检视这些措施的成效，并按需要推行适当的补充措施，以进一步改善专科门诊的轮候时间。在二○二一至二二年度，医管局会继续推行年度计划，以提升各医院联网专科门诊诊所的服务量，涵盖大部分主要专科。
（四）因应不同阶段的疫情发展，医管局适时调整非紧急及非必要医疗服务，包括部分专科门诊服务，以集中人手照顾最紧急的病人以及处理疫情。自二○二一年二月中起，公立医院已在安全及可行情况下陆续恢复部分非紧急服务。至三月中旬，医管局门诊服务已大致恢复至二○一九年（即疫情前）的同期水平。
医管局会在可行的情况下改变服务模式，包括试行使用视像遥距诊症为部分合适的病人提供专科门诊服务。此外，于恢复服务期间，诊所会根据运作情况考虑透过特别酬金计划增加专科门诊的人手和服务节数，为病人提供适切的服务。
医管局会继续按疫情发展及医院的实际环境和运作需要，密切监察防疫配备和设施的使用情况，并灵活调配医院服务和人手，务求将对病人的影响减到最低。
完
2021年7月21日（星期三）
香港时间15时32分
香港时间15时32分