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相信大家也到过酒店，有否发现驻守厕所的清洁工份外亲切？站在门口的保安员，也份外威严？可见酒店业员工的质素十分高。不过君怡酒店资深人事及培训部经理陆凤珊表示，随着经济向好，高质素的基层员工流失率有上升趋势。为提高员工士气，该酒店月前参加了劳工处的「工资保障运动」（「运动」），承诺付予其清洁工人及保安员的工资不低于相关的市场平均水平。
「酒店好多时都要与客人接触，笑容、礼貌固然重要，对工作的熟悉程度亦同样重要。以清洁工为例，要清洁大堂的金属雕饰，便要熟知各类化学清洁剂的用途。」陆凤珊娓娓道出的，正是酒店业聘用优质人手的困难之处。
该机构现时共聘有十九名清洁工人及十名两更制的保安员，其中清洁工人的薪酬由六千八百元至七千三百元不等，保安员工资则由八千五百元至九千元不等，较参考的市场平均水平工资分别高出三成及两成半以上。
酒店虽已支付高于相关市场平均水平的薪酬给清洁工人及保安员，但陆凤珊指出，随着经济好转，近一年来的员工流失率仍达两成，令部门用于重新培训新员工的开支大为增加。为挽留优秀员工，除了加强对员工的支援外，并于今年七月参加「运动」，以提高员工士气。
她说：「酒店收到劳工处有关『运动』的宣传信件，经细心阅读有关的细则及审查酒店相关工种的薪酬水平，确保酒店符合『运动』的要求后，决定参加『运动』。参加『运动』除了是给相关员工的一个承诺外，也希望藉此让员工知道酒店是会以一个公平、公正的心去聘用每位员工。参与『运动」亦可以反映酒店对社会责任的一份承担。」
陆凤珊表示，为配合劳工处宣传「运动」，酒店会把「运动」的海报等资料张贴于员工报告板上，让更多员工了解「运动」的内容。酒店的清洁工珍姐及保安员苏先生异口同声表示，工资得到保障，是每个打工仔的共同愿望。他们亦认同参加「运动」有助提高员工士气。为保障清洁工人及保安员的工资不低于相关的市场平均水平，特区政府于去年十月底推行「工资保障运动」。劳工处亦利用民政事务总署早前在十八区举行二十七场《2007年建筑物管理（修订）条例》研讨会的机会，向出席的法团代表简介「运动」细节，鼓励更多雇主响应，而劳工及福利局常任秘书长邓国威太平绅士以及劳工顾问委员会的成员亦有出席其中的研讨会。根据劳工处的资料，截至九月底，共有一千零四十一间企业／机构参与「运动」。位于尖沙咀的君怡酒店正是其中之一。
完
2007年10月19日（星期五）
香港时间14时00分
