警队下周一推出处理市民辱骂行为的指引
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     警方发言人今日(三月十二日)说,警队已制定一套警务人员处理市民辱骂行为的指引,将於三月十七日(星期一)推出。指引旨在统一警务人员在面对市民辱骂行为时的处理手法,确保人员处理有关事件时仍能提供专业服务。

     他说:「指引主要是协助人员执行日常职务,例如处理市民求助个案。指引并不适用於警队处理公众活动情况,因为警队有另一套程序处理公众活动。」

     「警队推行指引显示了致力提升人员专业能力的决心,亦同时确保提供优质服务,有效调配资源。」

     有关指引的背景、使用原则和如何运作的资料可浏览香港警务处网页(www.police.gov.hk)。



2014年3月12日(星期三)
香港时间17时46分