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以下是商务及经济发展局局长苏锦梁今日（一月二十六日）就昂坪360缆车事故会见传媒开场发言：
各位传媒朋友，大家好。今日是我在龙年第一次和大家见面，我在此恭祝大家身体健康，工作顺利。
昂坪360缆车是香港一个非常重要的旅游设施。政府非常之关注昂坪360昨日下午发生的事件。
事件发生后，机电工程署已即时派员到场了解情况。我们旅游事务署的同事也与昂坪360缆车公司保持密切联系，了解最新情况。
今天早上，我立即安排与机电工程署署长和署理旅游事务专员约见昂坪360缆车公司管理层，详细了解事件的始末。会面已於中午时间进行。
我们在会上表达政府非常关注昂坪360在短期内接二连三发生缆车事故，以及其沟通机制未如理想，我们认为有关情况是不可接受的。
昂坪360缆车的乘客既有本地居民，也有访港的旅客，当中亦有首次访港游玩的旅客。昨日天气寒冷，昂坪360缆车公司有需要对乘客的感受和需要提高敏感度。
我们已督促昂坪360在以下三方面作出即时检讨和尽快改善：
第一是突发事故应变措施：我们认为昂坪360必须改善突发事故应变措施的计划和执行工作，以乘客的安全为首要考虑因素，同时关顾乘客的感受。
第二是事故发生时与乘客的沟通机制：我们认为昂坪360必须改善与乘客的沟通机制，在发生事故时尽快和准确地把相关信息清楚告知乘客。
第三是停驶通知安排：我们认为昂坪360必须优化这通知安排，在决定暂停缆车服务十日时，要立即协调和做好处理通知旅客的安排，减少对旅客带来的不便。
昂坪360缆车公司同意处理上述情况有改善空间，并承诺就上述三方面作出检讨和改善。
政府希望昂坪360缆车公司实实在在做好改善的工作，既要维持最高安全水平，又必须关注旅客的需要。我们又希望昂坪360在停驶十天期间全面和透彻地检查整个系统的每一个环节，让缆车在稳定和安全的情况下重新投入运作，增强旅客的信心。
完
２０１２年１月２６日（星期四）
香港时间１８时２９分