劳工处回应「互动就业服务」网站技术故障事件
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　　劳工处今日（十一月四日）就传媒查询有关「互动就业服务」网站技术故障事件，作出以下回应：

　　劳工处一向致力提升「互动就业服务」网站的服务，以协助求职人士寻找工作及雇主招聘雇员，并不时更新网站的版面，及加强其功能。

　　在最近一次更新网站的过程中，由於发放电邮的电脑程式出错，导致系统在十一月一日下午二时至二时五十五分这段期间发出确认电邮时，错误地夹附其他登记人士的登入名称及密码（并不包括登记人士的姓名及手机号码）。劳工处发现此问题时，已即时抢修，并已在当日（十一月一日）下午三时三十分重新设定所有有关用户的密码。

　　对於是次事件对用户造成不便，劳工处深感抱歉。

　　经详细调查及翻查电脑纪录后，劳工处已核实受影响用户的情况如下：

＊在当日下午二时至二时五十五分，有二百二十名用户的登入名称及密码外泄。其中五十一位的登记户口在发生事故的一个半小时（即下午二时至三时三十分）内曾被登入，但纪录显示该五十一位受影响用户的登记资料并无遭到任何修改。

＊劳工处已用电邮通知所有受影响的用户，并再委派专人致电该五十一位用户跟进。劳工处已成功与其中四十位用户联络，其中三十一位用户确认是自己登入，七位忘记有否登入，只有两位确认并非自己登入。劳工处会尽快与其余十一位用户联络。

　　劳工处会就事件作出全面调查，以避免同类事件再次发生。

完

２０１０年１１月４日（星期四）
香港时间１７时２８分