＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
以下为劳工及福利局局长张建宗今日（十二月一日）於香港零售管理协会2009周年晚宴的致辞全文：
麦主席（香港零售管理协会主席麦瑞）、各位嘉宾、各位先生、各位女士：
我很高与获邀出席贵会的周年晚宴。香港零售管理协会有逾五千会员，雇用本港五成以上的零售业整体就业人数，是个有实力、有代表性的行业协会。
零售管理协会在促进零售业的发展上，贡献良多。贵会积极参与劳工处促进劳资关系的零售业三方协作小组，出谋献策。去年初你们响应政府的呼吁，与劳工处携手在天水围举办零售业招聘会，为当区居民提供就业机会，正好反映贵会关心社区事务，并推动业界履行社会责任。
二零零九年是不平凡的一年，经过全球金融海啸和人类猪流感的打击，香港人本不屈不挠、劳资同心的精神，至今经济情况逐步改善，雇主增聘人手的态度已较为积极。最新季度的失业率为5.2%，是自上一个季度初见起色后持续改善。失业情况好转见於不同年龄组别的劳动人口，其中十五至十九岁青少年的失业率更较上月显著下跌3.0个百分点至22.7%，反映青少年的失业问题已经逐渐缓和。
香港整体就业人数接近三百四十九万人，其中约8.5%，即超过二十九万五千人投身零售业，但行业流失情况严重。我们知道，零售业对於肯拼搏但却缺乏工作经验的青年来说，是不错的出路。如何做好就业选配服务，便利雇主和求职者，缩短招聘及求职的时间，是促进零售业就业和满足零售业雇主对人手需求的关键。
劳工处在今年二月开设了饮食业招聘中心，成效显著，并显示了即使在经济不景气的情况下，部分行业对人手仍会有持续需求。因此，我们决定在二零一零年年中成立零售业招聘中心，为业界提供更适切的就业支援，以便更有效及更迅速地回应雇主及求职者的招聘及就业需要。零售管理协会是这个计划的重要协作伙伴，我相信，得到贵会的支持，招聘中心定能起到利民便民的作用，并有助吸引新血加入零售业，促进行业的持续发展。
除了零售业劳资合作，自强不息，行业还需有经济大环境的配合才可更进一步。最近深圳方面宣布，常住深圳的非广东籍居民，可以在深圳办理来港个人游。有关措施在两个星期后（十二月十五日）落实，预计涉及数百万非广东籍的深圳居民，对本港旅游业及相关的零售业和饮食业均有裨益，是一支强心针。
事实上，香港能够成为购物天堂，持续吸引内地旅客来港消费，不单是因为这里应有尽有，更因为零售商积极主动，从业员灵活好客，运用种种技巧，提供多种多样的商品和服务，以迎合不同消费者的需求。我相信，零售业界面对扩大的客源，必定会继续运用无穷的创意和展现香港好客之道，提升专业水平，巩固购物天堂的美誉。
就业是民生之本，和谐之基。一份有事业发展潜力的工作，不仅关乎生计，亦让基层发挥所长，向上流动。我祝愿协会在促进业内人才的专业发展上，百尺竿头，更进一步，为社会和谐出一分力。谢谢。
完
２００９年１２月１日（星期二）
香港时间２０时００分
