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署理行政长官唐英年於今午（九月二十九日）为「二○○九年公务员优质服务奖励计划」主持颁奖典礼时，感谢并祝贺各得奖单位及同事对优质服务的坚持，令香港成为大家引以为傲的优质生活城市。
唐英年说，希望公务员团队能继续努力，以务实负责、努力不懈的精神，追求卓越。
公务员事务局局长俞宗怡亦於典礼上，与逾六百位公务员及嘉宾，一同嘉许获奖的部门与队伍。她表示，奖励计划的意义，不在於区分胜负，而是让公务员同事可以回顾各个成功推行的优质服务计划，总结经验、丰富思维，以进一步提升部门向市民提供的服务质素。
今年，「奖励计划」有多达51个部门参赛，涉及141个优质服务。经过多重的严格评审，共有25个部门及50项服务获奖。
署理行政长官唐英年在贺辞中分享了两个优秀服务例子，包括上环低洼地带的防洪工程及四川大地震的拯救行动；并盛赞众多得奖单位及同事对优质服务的坚持，体现勇於承担、以民为本的服务精神。
「奖励计划」由不同界别人士组成评判团，评审委员会主席之一的李卓人议员，赞赏参赛部门及团队很有创造力，紧贴市民所需，推出优质服务，充分发挥「以民为本」的精神。
出任另一评判的香港优质顾客服务协会副主席朱溢潮，称赞公务员克尽己职，聆听公众的意见，服务推陈出新，利便市民。
「公务员优质服务奖励计划」自一九九九年起由公务员事务局举办，目的是推广公务员以民为本的优质服务文化，表扬部门致力提供卓越顾客服务，以及激励其他部门和公务员以得奖者为典范，精益求精。
今届奖励计划由香港管理专业协会协办，奖项分「部门奖」及「队伍奖」两大类别，所有的奖项均经过两个阶段专业严谨的审订。
为推广得奖部门及队伍的优良服务，公务员事务局特别制作了多个电视节目。在星期六（十月三日）中秋节晚上七时三十分，无电视翡翠台会播出一小时名为「杰出部门群英会2009」的专辑，除介绍得奖部门和队伍的卓越表现外，还会播出颁奖典礼的精华片段。节目会於当晚十一时三十分在有线电视直播新闻台重播。此外，由十月四日至十二月二十七日期间，连续13个星期日，亚洲电视本港台及无
电视翡翠台会分别在上午十一时和下午三时二十分，播出介绍多项优秀服务的短片。
有关「公务员优质服务奖励计划」的详情，欢迎浏览公务员事务局网页：www.csb.gov.hk。
完
２００９年９月２９日（星期二）
香港时间１８时００分