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下稿代医院管理局发出∶
国家生部部长陈竺教授、食物及
生局局长周一岳、医院管理局（医管局）主席胡定旭及医管局行政总裁苏利民，今日（九月二十日）联同二百多名社区伙伴、病人组织代表、医管局总部及七个医院联网的员工，一起见证医管局开展服务新文化的重要时刻。
医管局今日上午在医管局大楼举行服务新文化开展仪式。胡定旭在仪式上致辞时表示，医管局原有的机构愿景、使命和核心价值是在十八年前制定。「这些年来社会不断进步，市民对医管局的期望亦有所转变，我们必须与时并进，更新服务文化，在日常工作中体现出来，切合病人需要。」胡定旭亦特别感谢陈竺部长大力支持，早上刚为将军澳医院日间医疗服务大楼奠基主持典礼后，随即到医管局大楼再主持服务新文化开展仪式。
行政总裁苏利民阐述「市民健康 员工开心 大众信赖」的新服务新文化时说：「我们要在市民、员工和社区之间的利益取得平衡。在服务病人的同时，我们亦希望令员工感到开心，并赢得社会的信任。」
「我们提出『与民携手 保健安康』的新使命，重申我们作为病人的支援者角色－－为病人提供治疗、资讯和鼓励他们照顾自己的健康。其实我们只是配角，前线医护人员才是新服务新文化的明星。」他补充说。
苏利民亦指出，新服务新文化的每一个环节，都与「市民」有着密切的关系－－「市民健康 与民携手 以民为先」。这套理念贯彻医管局「以人为本」的哲学。
於今日典礼上，医管局亦同时开展一站式疾病资讯网站「智友站」。「智友站」（www.smartpatient.ha.org.hk）由医管局健康资讯天地统筹，为病人提供全面的病人及疾病资讯。
病人及其家属可在这个简单易用的电子平台上得到正确的疾病资讯，及有用的社区资源，有助提升病人的自我照顾技巧，并强化病人管理个人疾病和健康的能力。
苏利民表示，这个强化病人自我管理的网站，正好反映出医管局「与民携手 保健安康」的使命，他鼓励各员工继续携手推行及体现医管局服务新文化。
完
２００９年９月２０日（星期日）
香港时间１６时４５分