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诚信是成功品牌必备的条件
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  劳工及福利局局长张建宗今日(八月二十七日)表示,诚信是成功品牌必备的条件,企业既要对顾客服务以诚,亦要取信於社会,切实履行企业社会责任。

  张建宗在「第五届盛世卓越品牌大奖」嘉许礼上致辞时说,成功的品牌是企业追求卓越的成果,企业不仅务求产品和服务精益求精,履行企业社会责任亦同样重要。企业在处理任何重大商业决定时,应考虑决策对社会、经济以至环境的影响;同时要兼顾对其他重要伙伴,包括消费者、股东、供应商以至弱势社群,特别是对员工的影响。

  他说:「成功品牌的背后是一群尽忠职守的员工,没有员工默默支持,为品牌努力工作,品牌难以取得成功。」

  「事实上,良好的品牌在招聘和挽留人才方面均占有优势。大家都希望可以为良好的品牌工作,以服务品牌为荣,因为品牌代表企业的声誉和在行内的地位,也代表产品或服务在顾客心目中的质素和价值。」

  「因此,良好的品牌在某程度上可激发劳动人口向上增值的动力,对提升劳动人口的质素有积极的意义。」

  张建宗指出,在二十一世纪全球经济一体化的年代,世界各地争相创建自己的品牌,香港在这方面亦有其独特的优势。

  他说:「创意是建立品牌的灵魂。香港是世界大都会,中西文化共冶一炉,品牌荟萃,人才济济,且背向内地的强大市场,为创建品牌奠定了良好的基础,而创意产业正是我们锐意研究发展的六项具优势产业之一。」

  张建宗表示,本土品牌除了是突显某地经济发展实力的重要标志外,对减轻外围经济对本土经济的冲击也有实质的作用。

  他解释说:「过去一年,香港受到环球金融海啸的冲击,各行各业不同规模的企业都受到不同程度的影响,而主要受欧美企业委托代工(OEM: original equipment manufacturing)或为他们设计加工(ODM: original design manufacturing)的企业所受到的冲击最为严重。」

  「这正好显示建立本土品牌(OBM: own brand manufacturing),直接营销市场,才可把价值链中增值最多的部分留在企业中,减轻外围冲击的影响,让企业继续营运,避免要大幅裁员。当经济复苏以后,本土品牌亦可为企业带来更高的营利。」

  张建宗期望香港有更多的本土品牌面世,为本港的经济发展作出贡献。



2009年8月27日(星期四)
香港时间17时30分

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