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政府统计处今日（十二月十八日）发表两项於二零零八年五月至九月期间进行的有关资讯科技在香港的使用情况和普及程度的统计调查结果。该两项统计调查分别搜集有关资讯科技在住户中的普及程度和住户成员使用资讯科技的情况，以及资讯科技在工商业机构单位中的使用情况和普及程度等资料。
上述住户统计调查的结果显示，个人电脑及互联网在住户间十分普及。於二零零八年，约1,710,100个住户家中置有个人电脑，占全港所有家庭住户的74.6%。家中有个人电脑的住户中，约1,625,700个住户（95.1%）的个人电脑已接上互联网，占全港所有家庭住户的70.9%。有关数字较二零零七年所录得的数字稍为上升。
个人电脑及互联网服务在十岁及以上人士中的使用情况也十分普遍。二零零八年的统计调查显示，约4,221,600名十岁及以上人士在统计调查前十二个月内曾使用个人电脑至少一次，占所有十岁及以上人士的68.2%。年轻人士、教育程度较高的人士及学生使用个人电脑的比率较高。
於二零零八年，约4,123,900名十岁及以上人士在统计调查前十二个月内曾透过不同媒介，包括个人电脑、可支援无线应用协定（WAP）的手提电话及个人数码助理，使用互联网服务，占所有十岁及以上人士的66.7%。
香港市民使用电子商业服务的情况亦很普遍。约98.0%的十五岁及以上人士在统计调查前十二个月内曾为个人事务而使用一种或多种电子商业服务，与二零零七年的相应数字（98.2%）大致相若。是项住户统计调查所涵盖的电子商业服务包括使用八达通卡、自动柜员机、易办事、缴费灵、上网查询财经资料／货物及服务资料／职位空缺资料等。
至於使用网上购物服务的情况，二零零八年的统计调查估计约597,700名十五岁及以上人士，在统计调查前十二个月内曾为个人事务而使用一种或多种的网上购物服务，占所有十五岁及以上人士的10.3%，与二零零七年的相应数字（576,800人及10.1%）大致相若。
使用电子政府服务及透过互联网浏览政府资料的情况亦愈趋普遍。在二零零八年的统计调查前十二个月内，约2,418,400名十岁及以上人士，曾为个人事务而使用电子政府服务，占所有十岁及以上人士的39.1%。另外，在十岁及以上曾透过固定上网设备使用互联网服务的人士当中，约1,736,600名曾浏览政府网站/上网搜寻或下载政府资料，占有关人士的43.5%，较去年上升1.2个百分点。
根据机构单位统计调查显示，商业机构单位在资讯科技方面的应用於近年渐趋平稳。在二零零八年，63.1%的机构单位有使用个人电脑，较二零零七年轻微下降0.7个百分点。二零零八年有连接互联网的机构单位所占的百分比为58.8%。二零零七年相应的数字是59.8%。
按机构单位规模分析，在二零零八年约99.1%的大型机构单位、91.7%的中型机构单位及58.4%的小型机构单位有使用个人电脑。二零零七年的相应数字分别为99.1%、88.3%及59.8%。另一方面，95.3%的大型机构单位、85.1%的中型机构单位及54.4%的小型机构单位在二零零八年有连接互联网。二零零七年的相应数字分别为93.3%、82.8%及56.1%。
在主要行业类别中，金融、保险、地产及商用服务业（84.0%）和批发、零售、进口与出口贸易、饮食及酒店业（65.8%）的机构单位使用个人电脑的情况最为普遍。至於已连接互联网的机构单位所占的百分比，在上述两个行业类别中亦为最高，分别为79.9%和62.3%。
在二零零八年，约19.3%的机构单位已设立网页或网站，较二零零七年增加1.1个百分点。当中，大型机构单位中已设立网页或网站的百分比是75.3%，较中型机构单位（45.0%）和小型机构单位（14.5%）的百分比为高。所有已设立网页／网站的机构单位均有在它们的网页／网站提供机构本身及其产品和服务的资料。
59.5%的机构单位在统计调查前的十二个月内有透过电子途径进行商业活动，与二零零七年的数字（59.3%）相若。按所进行的电子商业活动类别分析，以透过电子途径获取货品、服务或资料占最多数，其次是透过电子途径递送其货品、服务或资料。电子途径包括互联网、经电话线／流动电话网络的交互式应答系统和专用私人网络。
在二零零八年，有透过电子途径获取货品、服务或资料的机构单位约占58.9%，较二零零七年轻微上升0.6个百分点。在这项机构单位统计调查中，透过电子途径获取的产品，只限於可藉电子途径传递的产品，如套装软件及歌曲。网上浏览资料亦视为透过电子途径获取资料。
至於在二零零八年有透过电子途径递送其货品、服务或资料的机构单位比率则为19.4%，较二零零七年上升1.1个百分点。
在二零零七年，透过电子途径售卖货品、服务或资料所获取的业务收益为983亿港元，较二零零六年的649亿港元显著增加51.4%。
评论
政府发言人指出香港的个人电脑渗透率和互联网服务使用率持续处於高水平，令香港得以继续保持领先数码城市的地位。由於住户的个人电脑和互联网渗透率及使用率已处於高水平，这些比率已渐见平稳，但市民使用资讯科技及网上政府服务的情况仍有增长。
是次统计调查亦显示，工商界的个人电脑及互联网使用率渐趋平稳。在主要行业中，金融、保险、地产及商用服务业的个人电脑及互联网渗透率颇高，突显了善用资讯科技对保持本港主要经济行业竞争力的重要性。此外，透过电子途径售卖产品、服务或资料的业务收益，於二零零七年录得51.4%的高增长。至於其他电子商贸活动，例如工商界透过电子途径获取／递送产品、服务或资料，在去年亦轻微上调。
政府会继续与业界／专业团体及非政府机构合作，协助工商界，尤其中小型企业利用资讯科技提升竞争力。自二零零四年开始，政府在十个行业里，共资助了十四个「配合个别行业的电子商务推广计划」项目，以提升中小型企业对科技的认知及采用。其中，旅游代理商、医护生界、药房、物流业、会计界及美容服务业等八个项目已经推行完毕。其余六个项目预期在二零零九年底完成，目标是在贸易界、社会服务界、钟表业、医护
生界、美容服务业及供应链业推广更先进的商业应用系统及改善中小型企业的生产力。
背景资料
住户统计调查以一个科学化及代表全港人口的样本作依据。统计调查成功访问了约10,000个住户，其中约27,000名十岁及以上人士接受访问。
机构单位统计调查所根据的样本，涵盖多个行业共约5,400间机构单位，包括制造业；电力及燃气业；建造业；批发、零售、进口与出口贸易、饮食及酒店业；运输、仓库及通讯业；金融、保险、地产及商用服务业；及社区、社会及个人服务业。渔业及农业和采矿及采石业则不包括在内。
机构单位均按其在二零零八年三月底的就业人数划分为大型、中型及小型机构单位。就制造业而言，大型机构单位是指有100名或以上就业人士的机构单位，在其他行业则是指就业人数为50人或以上的机构单位。小型机构单位是指在各行业中就业人数少於10人的机构单位。其余的为中型机构单位。
由於统计调查的结果受抽样误差及非抽样误差的影响，故在比较二零零八年及二零零七年的统计结果时须特别小心，因为幅度较小的变动在统计角度而言未必有实质的意义。
住户统计调查和机构单位统计调查的详细结果，将分别载於「主题性住户统计调查第三十七号报告书：资讯科技的使用情况和普及程度」及「二零零八年资讯科技在工商业的使用情况和普及程度按年统计调查报告」。该两份报告书均为中英文对照版。
以上刊物现已可在政府统计处网站（www.censtatd.gov.hk/products_and_services/products/publications/index_tc.jsp）免费下载（PDF格式）。刊物的印刷版将於二零零九年一月底发售，住户统计调查报告的售价为每本港币160元，而机构单位统计调查报告的售价则为每本港币74元。顾客可从以下途径购买：
＊ 亲临政府统计处刊物出版组购买（地址：湾仔港湾道十二号湾仔政府大楼十九楼；电话：2582 3025）。
＊ 从政府统计处网站（www.censtatd.gov.hk/products_and_services/other_services/provision_of_stat/mail_ordering_of_publications/index_tc.jsp）下载邮购表格，并於填妥后寄回办理。
＊ 通过政府新闻处的政府书店网站（www.bookstore.gov.hk）购买。
附表列载这两项统计调查的主要结果摘要。这两项统计调查的结果摘要亦载於「数码21」网站（www.digital21.gov.hk）。有关住户统计调查及机构单位统计调查结果的查询，请分别致电政府统计处社会统计调查组（电话：2887 5103）及科技统计组（电话：2887 5559）。
完
２００８年１２月１８日（星期四）
香港时间１６时３１分