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交通谘询委员会(交谘会)今日(十月二十二日)发表题为《业界市民齐探讨 的士服务更加好》的谘询文件,邀请公众和的士业界就如何促进的士业发展提供意见,谘询期由即日起至明年一月三十一日止。
交谘会主席郑若骅在发布谘询文件的记者会上说:「交谘会由今年四月起研究香港的士的营运情况的变化,了解的士行业在运输市场的竞争力,尤其在较长途的服务方面,面对很大的挑战。」
「过去十年,香港在较偏远的地区建设新市镇和发展大型基建设施,市民对长途公共交通服务的需求有所增加。同时,其他公共交通工具服务网络和水平不断提升,又不时提供长途票价折扣。部分的士司机为了争取更多乘客,提供收费折扣或以『钓泥』形式招揽乘客。」
她续说:「的士业界对这些问题十分关注。有人认为这种情况有欠公平,令的士同业之间的竞争欠缺透明度,亦有人关注不时有司机与乘客因议价而发生争执。因此交谘会应政府的邀请进行检讨,希望研究可行而又合适的改善措施,一方面拓展的士业界的商机,另一方面使服务更切合市民需要而具竞争力,令市民及业界同时受惠。」
交谘会除了探讨香港的士的营运情况的变化外,该会成员亦曾到新加坡、东京、伦敦和纽约进行考察,参考这些经济活动与香港相近的城市的的士规管制度和营运模式。
郑若骅说:「我需要强调,进行这项检讨及谘询,并不等同的士业势将减价或加价。我们的目标是研究如何提高的士的竞争力,令业界和市民受惠。任何关於现时收费、服务模式和法例的改变,均影响的士业界及市民,交谘会不会在未与业界或公众沟通前先下定论,所以,交谘会於这阶段不会作主观判断,倡议的士营运应作出什么改变的方案。我们希望首先收集的士业和市民的意见,详细分析之后才拟定方案,再向公众及的士业界作出谘询。」
交谘会预计约在明年下半年完成整项检讨工作,向政府提交建议。
负责检讨工作的交谘会公共交通服务小组委员会主席詹志勇教授说:「今次的谘询文件题为《业界市民齐探讨 的士服务更加好》,反映我们希望公众和的士业人士(包括市区、新界和大屿山的士的司机及车主)共同参与,踊跃发表意见。」
谘询文件大致可以分为三个部分:第一部分简介现时香港的士的营运情况,包括相关法例对的士的规管、提升的士服务所推行的措施,以及香港的士行业近年服务运作的变化。第二部分列出新加坡、东京、伦敦和纽约四个城市的的士营运模式、收费和提升服务的措施等。第三部分则列有7条关於香港的士收费模式、服务模式和服务质素的问题,让公众和的士业人士发表意见。
詹志勇说:「事实上,我们现阶段并没有任何取向,提出的问题均属中性,让市民和的士业界在文件第一及第二部分了解到香港和外国的经验后,思考现时本地的士服务是否有需要改善的地方,并就如何改变或改善作出建议。 」
詹志勇指出,为了方便更多的士业界人士和市民取得谘询文件,交谘会将透过各种途径分发谘询文件,例如会在较多人流的时段,到部分较多乘客的的士站和石油气站向乘客和的士从业员派发谘询文件。交谘会亦会约见的士业界代表,与他们直接沟通,听取意见。
谘询文件以单张形式设计,方便乘客在的士站取得文件后在车上阅读。有关四个海外城市的的士营运情况,则以一览表形式撮述,让读者更易掌握。文件第三部分的问题则作为回条部分,方便市民或业界填写意见后交回交谘会。
詹志勇说:「我们期望市民和业界踊跃发表意见,共同推动本港发展更优质而具竞争力的的士服务。」
有关谘询文件可於各区民政事务处、运输署牌照事务处索取,或於交谘会网页www.taxireview.hk下载。欢迎业界和市民於明年一月三十一日或之前透过以下方式交回意见:
邮寄:中环花园道美利大厦十六楼交通谘询委员会公共交通服务小组委员会;
传真:2127 7492;
电邮:views@taxireview.hk;或
网页:www.taxireview.hk。
完
2007年10月22日(星期一)
香港时间16时44分