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交通谘询委员会辖下的交通投诉组在四月一日至六月三十日期间共接获4 943宗投诉及建议。在这些个案中，纯粹提出建议的共有54宗。个案总数与上季的4 755宗比较，上升了4%，与二○○六年同一季的4 889宗比较，则增加了1.1%。
接获的投诉及建议，主要是关乎公共交通服务（75%）、法例执行（15%）和交通情况（6%）。与公共交通服务有关的个案，由上季的3 601宗增至今季的3 707宗，上升了2.9%。 有关交通情况的投诉及建议由上季的257宗增至今季的311宗。有关道路维修的个案则由上季的62宗增至今季的100宗。有关违例泊车及其他执法事宜的投诉则由758宗降至743宗。
交通投诉组所接获的投诉及建议均已转交有关机构及政府部门跟进。
季内，本组已经完成4 522宗个案的调查工作。在这些个案中，有2 843宗（62%）证实成立，而不成立的个案有158宗（4%），其余1 521宗（34%）则因资料不足而无法追查。
就证实成立的个案而言，有关政府部门或公共交通机构已经采取措施以改善情况，或正考虑可以解决问题的方法。
季内，有关的政府部门及机构共采纳了33项市民提出的建议，藉以改善交通情况。有关个案的概要列於附录。
市民可致电交通投诉组的热线2889 9999（办公时间以外提供留言服务）、传真2577 1858、电邮 （info@tcu.gov.hk）或填妥从该组网站（http://www.info.gov.hk/tcu）下载的表格，提出建议或投诉。
附录
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有关当局采纳的市民建议
（二○○七年四月至六月）
港岛区
＊ 延长罗便臣道交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞。
＊ 延长皇后大道中交通灯的行人绿灯时间，以方便行人。
＊ 在民光街设立「禁止停车」限制区，以防止车辆阻塞交通。
＊ 修改罗便臣道的道路标记，以改善道路安全。
＊ 在四方街加设道路标记和交通标志，以提醒道路使用者慢驶和注意交通情况。
＊ 在加路连山道加设栏杆，以防止车辆违例停泊在行人路。
＊ 在太康街加设双白线，以改善道路安全。
九龙区
＊ 延长以下地点交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞：兴华街、慈云山道、角祥街及毓华街。
＊ 延长以下地点交通灯的行人绿灯时间，以方便行人：鲤鱼门道、横头东道及大南西街。
＊ 在惠安街及博文街设立「禁止停车」限制区，以防止车辆阻塞交通。
＊ 在观塘道加设道路标记，以提醒驾车人士。
＊ 在长义街加设「请勿停车」道路标记，以防止车辆阻塞交通。
＊ 在秀雅道及启田道加设栏杆，以防止车辆违例停泊在行人路。
＊ 调校伟业街的交通灯，使之互相配合，以改善交通流量。
＊ 在炮仗街加设行人过路处，以方便行人。
＊ 迁移马头围道一个巴士站，以改善交通流量。
＊ 修改上海街的栏杆，以改善驾车人士的视线。
新界区
＊ 延长以下地点交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞：青衣西路、车公庙路、西沙路、鞍禄街、宝邑路及青山公路－岭南段。
完
２００７年９月２５日（星期二）
香港时间１８时５９分