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以下是财政司司长曾俊华今早(九月十二日)於出席「社会企业责任论坛2007」开幕仪式时的致辞全文(只有中文):
陈[智思]议员、方[敏生]女士、各位嘉宾:
大家好。今天,我很高兴出席由香港社会服务联会举办的「社会企业责任论坛2007」,跟各位工商界和社福界的朋友分享我对透过推动社会企业责任,强化香港生活质素的看法。
政策上的支持
经济发展一向是香港人所重视的。凭借港人的企业精神和努力不懈,创造一个又一个的经济奇迹。值得我们思考的问题是,在经济发展的同时,我们的社会和生活质素是否能够互相配合呢?香港是否具备持续发展的条件,以确保在全球一体化的竞争环境之下,我们仍然可以吸引商界的投资、并留住优秀的人才呢?
政府明白经济只是社会整体发展的其中一个范畴。经济发展必须跟社会各领域的发展互相配合,相辅相成。因此,行政长官在他竞选时曾经承诺,要致力提升香港人生活的质素,并缔造充满关怀、仁爱的和谐社会。推动商界履行社会企业责任,是达致社会和谐,强化香港生活质素,不可或缺的一环。
企业是社会的重要成员,企业的行为对社会各方面,包括环境、民生等都会产生影响。近年来,政府、传媒、非政府组织、社会服务界、学术界都大力提倡社会企业责任,希望企业在决策时,除了履行基本的法律责任之外,也要顾及社会的整体利益。这?对不是要求企业不做生意、牺牲盈利,而是传递一个讯息:企业跟社会福祉保持一致的商业行为,以及回馈社会的公益活动,都是得到市民的充分认同的。
一些企业先驱的成功例子,说明履行企业社会责任不但可行,而且对企业本身有所裨益。一家负责任、关心社会的公司,能够增加顾客对其服务和产品质素的信心,最终亦会惠及公司的商誉和盈利。所以,我们认为应该有系统地推广企业社会责任这个概念,提升香港的生活质素,促进香港的整体发展。
履行社会企业责任最重要是份心意,并不拘泥於形式。不过接下来我想集中谈两个方面:一是商界积极参与社会事务;二是制订关怀员工需要的雇佣政策。
商界积极参与社会事务
行政长官在他的竞选政纲之中提出积极推广企业公民和社会伙伴的概念,令商界更加积极参与支援服务,达至民、商、官三方的合作。
商界的特色是灵活、创新、能够有效回应社会的需求。将商界所长套用在社会事务上,缔造商界、民间组织和政府的三方协作,当能各施所长,发挥协同效应,更有效解决社会问题。
政府在过去数年一直积极推动民商官三方的伙伴合作。我们在2002年成立「社区投资共享基金」,以跨界别的方式,协助弱势社群「从受助走向自强」。至今,基金一共批出130个项目,协作伙伴总数超过3,000个,包括不少大型商业机构、中小企、专业团体等。
透过参与这些计划,商界能够分享资源、经验、知识和爱心,有效地协助有需要的人士跟社会联系起来,建立网络和装备自己,积极投入社会和工作。
政府亦在2004年成立「携手扶弱基金」,为企业的捐献,作出对等的资助。到目前为止,已经有59个非政府机构成功申请,跟162间商业机构共同推行74个扶助弱势社群的项目,令20万人得以享用各种福利服务。我们会研究为企业捐助提供更具吸引力的免税条款,也会增拨资源为社会团体和企业合作提供配对和相关支援服务,嘉许成功的伙伴项目。
我们当然也必须提及自2002年起,受社会福利署资助,由社联推行的「商界展关怀」计划。这个计划嘉许参与社会事务的公司,对鼓励企业关怀社会和员工起了积极的作用。今年获肯定的公司多达1,000间,成绩令人鼓舞。
政府在推动商界参与义工活动上也不遗余力。自1998年起,社会福利署已积极鼓励商界和市民大众做义工,共同扶助弱势社群。经过多年努力,参与的工商机构已由1999年的10间增至现时的170间,而去年他们所付出的义工时间更超过45万小时。义工服务不但能够帮助有需要的人,还能够充实、丰富义工自身的生活,对提升双方生活质素都极具意义。
商界的雇佣政策
除了通过参与社会事务履行社会企业责任之外,商界亦可循制定雇佣政策上入手。道理很简单:在香港这个以第三产业为主的城市,员工正是公司的最主要资产。员工做得开心,有归属感,工作效率高,得益的当然是公司。要怎样令他们工作愉快呢?合理的薪酬当然重要,但良好的雇佣政策亦是成功的关键。如果一家公司能考虑到员工的整体安康,亦即是他们的生活质素,最终可换来的是双赢局面。
美国的《财富》-杂志曾经做过一个统计,从美国的商业机构中选出一百个最好的雇主。名列第一的是一间以网络搜寻技术称霸业界的资讯科技公司(Google Inc.)。这间公司以其极友善和有趣的工作环境为人称道:不单向员工提供托儿服务,更有免费的泳池、健身室、医疗服务、食物、甚至电视游戏机、桌球室等。员工更可以将心爱的宠物带返公司。这间公司在员工福利开支极大,但换来的,是员工将工作视为生活乐趣,而且舒适的工作环境亦启发创意,最终让公司赚取丰厚的利润。
不是每一间公司都有能力为员工提供以上种种的额外设施,而良好的雇佣政策亦不只是关於工作环境和娱乐福利。更重要的,是有关雇佣政策能以人为本,体贴员工的需要,改善他们的生活质素。例如,多关心员工和他们的家庭,利便员工在工作以外可以享受家庭的生活,亦是公司履行社会企业责任的方法。
政府因此积极鼓励商界推行「家庭友善雇佣措施」,希望藉此可以让商界认识有关政策的好处和落实方法。政府亦已经以身作则,分阶段推行了五天工作,让员工可以在周末有更多时间跟家人相聚。
我了解,香港多间机构亦已经实施了家庭友善的政策,如设立侍产假、安排弹性上班时间、遥距办工、於办公室附近提供幼儿托管服务等,肯定员工在家庭和生活上的其他责任。
此外,企业亦可以灵活安排工作,例如职位共享。企业更可以为员工或者他们的家人提供支援,例如提供奖学金或者安排家庭活动日。凡此种种,让员工既能专心工作,又能照顾家庭,压力自然减少,效率随之增加。他们更加可以让家人了解自己的工作,在家人的支持下上班,增加对公司的归属感。
结语
各位,以上是我一些对香港公司如何履行企业社会责任和当中好处的看法。我相信在座各位商界和社福界的领袖,对这个课题有你们自己的见解和心得。透过今天的论坛,我期望各位能够真诚分享有关推动企业社会责任的经验。更重要的,是论坛以外,各位商界人士更加能够将企业社会责任的概念予以实践。我相信社福界朋友非常乐意跟各位携手合作。
最后,我要在此多谢社联今天举办这个活动。我衷心期望,企业社会责任的种子,能够在香港的土壤上发芽、植根、茁壮成长,让香港能够发展成为一个和谐、友爱的理想生活都市。多谢。
完
2007年9月12日(星期三)
香港时间9时57分