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社会福利署(社署)发言人今日(六月二十一日)表示,该署的三十七间社会保障办事处於二○○七年七月一日起实施最后阶段的五天工作周。
由七月一日起,社会保障办事处於星期六停止办公,但平日的服务时间将会延长。社会保障办事处的新服务时间为,星期一至星期五上午八时四十五分至下午六时,下午一时至二时午膳时间休息。
发言人说:「在特殊情况下,如申请人无法在办公时间内到办事处与职员会面但能提出充分理据,社署会考虑作特别安排。」
所有社会保障办事处会於门外设置投递箱,收集市民在办公时间以外递交的文件。如个别人士或家庭须在办公时间外寻求协助,可致电社署热线二三四三 二二五五。
社署去年七月一日起分阶段推行五天工作周,第一阶段涵盖后勤办公室、提供内部专业及行政服务的办公室,以及部分服务,在星期六停止提供这些服务不会对公众造成重大影响。
第二阶段参与五天工作周的服务单位包括社会服务令办事处、感化办事处及位於九龙湾综合治疗中心的医务社会服务部。
发言人说:「自实施第一及第二阶段五天工作周以来,我们整体的服务质素和效率均维持不变,办事处的新服务时间安排对公众没有造成重大影响。」
他说:「实施最后阶段的五天工作周后,不少直接为市民提供服务的单位,仍会在星期六照常办公,这些单位包括部门热线服务、设於公立医院的医务社会服务部及综合家庭服务中心等。」
发言人续说:「我们会密切留意服务对象及市民大众对实施五天工作周的反应,以便适当调节新的安排,确保服务质素继续维持不变。」
市民如想查询有关详情,可浏览社署网页http://www.swd.gov.hk/tc/index/site_aboutus/page_fivedayweek/sub_main/或「政府五天工作周」网页http://www.gov.hk/info/5day/,也可致电社署热线二三四三 二二五五或二十四小时政府热线一八二三。
完
2007年6月21日(星期四)
香港时间16时00分